我国制造业企业的实施ERP的问题分析论文.docx

我国制造业企业实施ERP的问题分析 ?摘　　要：ERP系统的实施投资大、周期长，企业要想获得成功并非易事。由于ERP项目实施中存在着诸多问题，我国很多企业的 ERP应用遭到失败。通过对一些企业实施ERP系统的经验和教训的 HYPERLINK /Article/ 总结和分析，本文提出了我国企业实施ERP系统应注意的问题。??知识经济和信息时代的来临，使制造业企业面临着严峻的挑战。在日趋激烈的市场竞争中，企业资源的综合运营能力已成为体现企业市场竞争力的重要标志.能否高效地利用企业各方面的资源 (不仅仅是企业内部的资源)，从而对客户需求做出快速响应并在最短时间内提供高质量、低成本的管理，也就意味着能否在激烈的竞争中获得竞争优势，求得生存和发展。 关键字：制造业、实施 ERP、问题分析 引言 面向供应链管理的企业资源 HYPERLINK /Article/ 计划——ERP (Enterprise Resource Planning)代表了制造业企业在信息化时代管理革命的发展趋势，它把传统的制造资源 HYPERLINK /Article/ 计划拓展为围绕市场需求而建立的企业内外部资源 HYPERLINK /Article/ 计划系统，将客户需求和企业内部的经营活动以及供应商的资源融合在一起，体现了以客户为中心的现代企业经营管理思想。作为企业经营管理的整体解决方案，ERP不仅仅是一套软件，更多的是现代管理思想和理念的体现，是信息时代制造业企业实现管理科学化、现代化的有力工具，目前在我国正在被越来越多的企业认同和接受。 1 ERP 系统的特点 1）ERP更加面向市场，面向经营，面向销售，能够对市场走出快速响应；它将供应链管理的功能包含了进来，更强调供应商、制造商与分销商之间的新型伙伴关系，并且支持企业后勤管理。 2）ERP更强调企业流程与工作，通过工作实现企业的人员、财务、制造与分销之间的集成，持企业过程重组。 3）ERP更多地强调财务，具有较完善的企业财务管理体系，这使得价值管理概念得以实施，使得资金流与物流、信息流更加有机地结合。 ERP较多地考虑人力资源在生产经营规划中的作用，也考虑了人员培训的成本等。 5）在生长制造计划中，ERP支持MRP与JIT的混合生产管理模式，也支持多种生产技术方式（离散制造、连续流程制造等）得管理模式。 6）ERP采用了最新的计算机技术、如客户/服务器分布式结构、面向对象技术、电子数据减缓（EDI）、多数据库集成、图形用户界面、第四代语言及辅助工具。 此外，一些ERP系统还包含了金融投资管理、质量管理、运输管理、项目管理、法规与标准、过程控制等补充功能，使得企业的物流、信心流与资金流更加有机地集成，它能更好地支持企业经营管理各方面的集成，并将给企业带来更广泛、更长远的经济效益与社会效益。 　2　 我国制造业企业实施ERP现状 我国政府非常重视企业信息化建设，2000年国家出台的《国有大中型企业建立现代企业制度和加强管理基本规范》中提出：“密切跟踪信息技术的发展，在产品开发、设计、制造以及物质采购、市场营销过程中，应积极采用现代信息技术手段，通过运用企业资源 HYPERLINK /Article/ 计划(ERP)等计算机管理系统实现企业内部管理的信息化”。在2002年信息产业部和国家经贸委联合发布的《关于加快推进企业信息化建设的指导意见》中，除了首次提出了企业信息化的具体目标和要求国有重点企业大力开展ERP系统的建设和应用外，还把企业信息化建设列为国债贴息重点支持专项，对于ERP系统的实施给予资金政策支持。为了进一步提高中国制造业的竞争力，“十五”期间科技部会同有关部门共同推出了制造业信息化工程，现在这项工程已经在全国47个中心城市近3000家企业全面推开。 据统计，2000年与2001年，制造业企业在信息化上的投入占企业总投入的10%左右，而2002年提高到了27%。2003年制造业企业信息化建设投资规模约为243亿元，其中大型制造企业信息化建设投资规模约为112.5亿元，约占制造业行业信息化投入的46.3%。预计2004年制造全行业信息化建设投资规模约为287亿元，其中大型制造企业投资规模增长至137.8亿元，约占制造业行业信息化投入的47.9%。起源于制造行业的ERP软件，对于制造行业的生产以及库存方面的管理比较突出，平均可使制造成本降低12%，生产率提高10%~ 15%，因此越来越得到制造业企业的青睐。据计世资讯有关报告显示，有约34%的制造企业已经引入ERP系统，在没有引入ERP的企业中有46.5%的制造企业对于ERP软件很看重， HYPERLINK /Article/ 计划投资软件也主要是以ERP软件为主。 但ERP系统的实施是﹁项复杂的系统工程，目前在我国的实施状况并不令人满意，据