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通达信工程人员入门 2009-10-14 工程人员的发展历程 销售层面 技术支持－》售前工程师－》售前顾问－》项目经理（销售经理）－》公司管理 技术层面 技术支持－》系统管理员－》售后顾问－》服务经理－》公司管理 系统测试员－》需求分析师－》系统设计员－》系统架构师－》公司管理 合格的工程人员的基本素质 技术面 公共IT技能 行业IT技能 业务面 证券基础 行业发展 表述面 解决方案 测试报告 使用说明 需求分析 交际面 人际交往 甲方乙方 公共IT技能 行业IT技能 证券基础 行业发展 行业上游的发展历程 证券公司 交易所 行业下游的发展历程 柜台厂商 外围服务厂商 行业技术的发展历程 网络技术 数据处理技术 操作系统技术 应用程序技术 解决方案 解决方案的基本要素： 市场背景 系统概述 系统架构 系统功能 系统性能 系统部署 解决方案的表述层次 基础情况 方案的优势 风险性提示及处理办法 测试报告 使用说明 使用说明基本要素 系统特色 安装方法 操作方法 常见问题 主要表述方式 示意图 功能表 FAQ 需求分析 业务需求 客户的业务诉求点 业务需求引起的应用流程变化 优势 缺陷 技术需求 技术架构 解决方法 系统变更 优势 缺陷 交际面 人际交往 交际目的 交际礼节 交际方式 交际层次 甲方乙方 关系 态度 目的 方式 F/S B/S C/S SQL ORACLE WINDOW