浙江省电力公司客户安全用电服务的实施细则.docVIP

PAGE 浙江省电力公司客户安全用电服务实施细则 （试 行） 第一章 总 则 第一条 为加强客户安全用电服务，规范用电检查行为，维护正常供用电秩序和保障公共安全，提高安全用电水平，制定本规定。 第二条 本规定所称的客户安全用电服务包括：为客户安全用电提供业务指导和技术服务，履行用电检查职责。 第三条 本细则根据《国家电网公司客户安全用电服务若干规定(试行)》制定。 第四条 本细则适用于浙江省电力公司系统各级供电企业。 第二章 职责与要求 第五条 建立客户安全用电服务工作机制。 各级营销部门负责客户安全用电服务的归口管理。 建立客户安全用电服务工作内部组织保障体系。组织协调安全、生产、调度等部门完成用电安全管理过程的业务指导及技术服务工作； 明确供用电安全应急工作职责，制定落实供电中断应急预案，完善应急保安电源和自备电源的配置，提高用电安全可靠性。 建立、完善、细化高危企业和重要客户档案资料。 第六条 省公司营销部是客户安全用电服务的归口管理部门。负责制定客户安全用电服务的管理制度和工作标准，对市供电企业实行指导监督与管理考核。 第七条 市局营销部门是本营业区域内客户安全用电服务的归口管理部门。负责客户安全用电服务工作的业务管理及组织实施，协调安全、生产、调度等部门完成相应专业技术工作。对县供电企业实行指导监督与管理考核。 第八条县供电企业营销部门负责客户安全用电服务工作的业