一汽轿车某部门高级经理绩效管理-工作程序.docVIP

三茅人力资源网： HR找资料上三茅资料： / HR找资料上三茅资料 文件编号：F01-ХХХХ-CХ-ХХХ–ХХХХ 批准： 部门（高级经理）绩效管理工作程序 一汽轿车股份有限公司管理文件 一汽轿车股份有限公司管理文件 ХХХХ年ХХ月ХХ日发布 ХХХХ年ХХ月ХХ日实施 一汽轿车股份有限公司（XX厂/部） 发布 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc 前 言 PAGEREF _Toc \h 2 HYPERLINK \l _Toc 1 目的 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 2 适用范围 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 3 术语和定义 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 5 流程描述 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc 6 流程节点说明 PAGEREF _Toc \h 11 HYPERLINK \l _Toc 7 业绩指标 PAGEREF _Toc \h 24 HYPERLINK \l _Toc 8 记录及表单 PAGEREF _Toc \h 24 HYPERLINK \l _Toc 9 相关文件 PAGEREF _Toc \h 25 前 言 本工作程序依据公司一体化管理体系要求编制。 本工作程序由规划控制部提出及归口。 本工作程序由规划控制部维护和更新。 本工作程序由一汽轿车与全息顾问联合项目组起草。 流程主导部门：规划控制部 上游流程：战略管理流程、经管会成员绩效管理工作程序 下游流程：《高级经理年薪实施细则》、《工资发放管理规定》等 流程客户 外部客户：集团公司、合资（合作）方、供应商、经销商、顾客 内部客户：绩效领导小组、绩效工作小组、规划控制部、人力资源部、各单位负责人（高级经理） 分发：绩效领导小组、规划控制部、人力资源部、各单位负责人（高级经理）、高级经理副职及二级经理 1 目的 1.1 将绩效管理先进理念、方法、工具整合为简明实用的工作流程。 1.2 提供绩效管理制度的实施通道，指引组织和个人完成绩效管理过程。 2 适用范围 2.1 本程序开始于: 设定公司关键业绩指标 2.2 本程序结束于: 绩效考核结果运用于部门绩效工资及年薪发放等。 2.3 本程序适用于: 设定绩效目标、绩效指标数据处理、绩效分析（总结）、绩效目标调整、绩效考核、绩效考核申诉、绩效考核结果运用 3 术语和定义 3.1 关注指标：需要加以关注，并定期收集指标数据与进行分析，但不纳入绩效考核范围的关键业绩指标。 3.2 异动指标：指预期绩效考核（单一指标）得分可能低于70分的定量指标或可能被评价为D等的定性指标（含某些有标准定义的定量指标），它是绩效分析的对象。 3.3 绩优指标：指绩效考核成绩（单一指标）等于或超过100分的定量指标或被评价为98分及以上的定性指标，它是绩效总结的对象。 3.4 绩劣指标：指绩效考核成绩（单一指标）低于70分的定量指标或被评价为D等定性指标（含某些有标准定义的定量指标），它是绩效总结的对象。 3.5 绩效稽核：为保证绩效指标数据被完整、真实、及时地记录和提供，绩效归口管理部门对指标数据提供责任单位进行督促、稽查、审核，以及要求提供阶段性数据/文件等，包括绩效记录过程稽核与绩效记录结果稽核。 3.6 绩效目标调整：在特定事由出现的情况下，经过相关决策程序，对某些绩效指标项目、目标值（定性指标的标准）、指标权重的调整。 3.7 经管会成员：本程序文件所称“经管会成员”特指作为“单位负责人”《绩效合同》发约人的经管会成员。 3.8 单位负责人：本程序文件所称“单位负责人”包括各单位高级经理正职、直属科室（车间）二级经理正职。“各单位”指一汽贸易轿车销售有限公司、一汽马自达销售有限公司、职能部门、分厂、直属科室（车间）。 另外，副总师、HQ3项目组长的《绩效合同》发约人与上述“单位负责人”的《绩效合同》发约人同为经管会成员，因此副总师、HQ3项目组长绩效管理可参照本工作程序执行。 4 职责 4.1绩效领导小组职责 4.1.1 决定单位负责人绩效目标（指标项目、目标值及权重）及绩效目标调整。 4.1.2 审核单位负责人绩效考核结果。 4.1.3 4.1.4 依集团公司规定或授权，提议或决定单位负责人绩效考核结果运用 4.1.5 主持公司绩效管理工作会议 4.1.6 4.2 经管会成员职责 4.2.1依绩效领导小组决议，与单位负责人分别沟通、签署及修改《绩效合同》。 4.2.2与单位负责人定期沟通，确认和支持单位负责人的绩效改进计划。