线路维护-管理方法.docxVIP

线路代维整体管理奖惩办法和实施细则 1、市公司月度考核排名第一、第二、第三名无论得分，奖励负责人按照600元、500元、400元计算。 2、市公司月度考核排名第六、第七、第八名无论得分，考核负责人按照400元、500元、600元计算。 3、所有人员手机24小时联络畅通，确保24小时不间断服务状态；如当日发生 两次以上无故关机或不接听电话者每次处罚50元。所有员工在工作场所打架斗殴、寻衅滋事、色情事件，每发生一次扣500元； 抢修组奖惩管理办法 抢修组成员：（组长、骨干） 柳志军 刘平 顾萍 沈汝君 陈亚俊 邢路缘 陆战红 吴付刚 卞晓刚 顾志明 陶权华 吴亚洲 工作内容 1、负责片区传输中断、光衰耗日常告警处理； 2、负责片区线路维护日常工单处理； 3、负责片区投诉跟踪处理； 4、负责维护材料库存管理； 5、负责统计线路日报表数据收集统计； 6、负责工程的现场验收及验收资料汇总； 7、负责片区线路专项工作处理； 8、移动公司临时交办的任务。 三、规章制度和奖励 1、每月根据移动公司考核数据进行故障超时考核，内部口径一致为故障抢修修复时间为2小时，超时一次考核现场抢修队长200元，队员100元，项目负责人和抢修组长连带责任考核200元；现场存在突发状况需延长抢修时长的，需及时向移动公司报备，不纳入考核； 2，抢修人员在接到电话后应在第一时间内组织人员赶往现场。如有班组长人员调配及