第二篇 人力资源战略及规划.pptVIP

Anhui University of Technology Fall 2010 第二章 人力资源战略与规划 本章要点 企业战略与人力资源战略 人力资源规划概述 人力资源供需预测与平衡 一、 企业战略 什么是战略？ 原为军事用语，意为作战的谋略 与战术相对 全局性或者决定性的谋划 关于企业战略的不同观点 战略概念的提出 决定一个企业基本和长期的目标和目的，并为实现那些目标采取一系列的行动与资源配置。 ---钱德勒，《战略与结构》 “战略决定结构，结构紧随战略”。 即企业战略决定了企业的组织结构，每个企业战 略都对应一个最佳的组织结构 设计学派 代表人物：哈佛商学院教授安德鲁斯及其同事 基本观点： 1）战略构造是在正规训练基础上，通过人们严密的思考论证而制定出来。 2）组织结构中的高层管理者是战略家 3）最佳的战略应该具有创造性，灵活性以及充足的弹性。 SWOT分析 计划学派 代表人物：安索夫教授 主要观点： 1）战略构造是一个有意识有控制的正式计划过程。 2）高层管理者负责全部过程 3）战略一旦形成，要能通过逐级分解而得以实施。 市场发展向量模型 学习学派 代表人物：奎因，明茨伯格 主要观点 1）战略的形成并非一个严格的计划过程，而是一个逻辑渐进过程。也就是说战略形成应该被看做是一个有目的，能动的，既包含分析又涉及行为因素的发展过程。 2）草根模型：战略的雏形可以在组织的各种地方出现，只要那些地方的人们有学习的能力和相应的资源支持。当这些战略扩散为大多数人的行为模式时，便成为组织战略。 竞争优势战略 1 市场导向观 代表人物 迈克尔 波特（Michael E. Porter） 主要观点：五力模型 五力模型 2 资源基础论（RBV）及核心能力 代表人物：彭罗斯（Penrose）巴内(Barney) 主要观点： 1）战略性资源的特征包括：价值性，稀缺性，不可模仿性以及不可替代性。 2）然而，企业具有战略性资源是获得竞争优势的必要条件，而非充分条件。 3）核心能力是企业竞争优势的根本来源。从本质上讲，企业更是一个能力结合体，能力不只是资源集合或资源束，更是反映着人与人之间，人与其他资源之间相互协调的复杂模式。 4）资源与能力之间相互关联 3. 动态能力观 代表人物：提斯（Teece） 主要观点： 1）企业的资源可以分为四个层次：生产要素、专有资产、企业能力以及动态创新能力。 2）战略分析不再局限于资源，而是有利于形成和维持动力能力的组织过程、专有资产状况以及获得这些资源和能力的路径。 4. 价值链理论 代表人物：波特等 主要观点： 1）每个企业都要为产品的设计，生产，营销，交货以及支持进行活动。 2）单个价值链—价值链体系– 全球价值链 二、战略人力资源管理 战略人力资源管理指的是为企业能够实现目标所进行和所采取的一系列有计划、具有战略性意义的人力资源部署和管理行为。 图 HR成本（投资）与价值增值 人力资源战略的制定 三、人力资源管理与企业战略之间的联系 行政联系 单向联系 双向联系 一体化联系 行政联系 人力资源管理与企业战略是分离的。企业战略形成和战略执行阶段，都没有人力资源管理部门的参与。 人力资源管理职能集中于日常行政管理工作。 单向联系 只是在企业战略的执行阶段，人力资源职能部门参与。 往往会导致人力资源战略无法成功执行。 双向联系 首先，战略规划小组将企业考虑的战略选择告诉人力资源职能部门。 人力资源管理部门对不同战略的人力资源内涵进行分析，然后将结果报告给战略规划小组。 最后，战略规划小组将结果反馈给人力资源部门。 一体化联系 人力资源管理者是企业高层管理团队的组成部分。 人力资源职能直接融于战略制定和战略执行过程之中。 人力资源管理在战略形成中的作用（以SWOT分析为例） 内部分析 组织结构 公司现有人员结构 组织的员工拥有的技能和能力 组织的员工对组织的态度（认同感、满意度、组织承诺等） 外部分析 潜在的劳动力是否能满足组织战略的需要 未来劳动力市场的变化如何 竞争对手的工资水平 对人员雇用有关的政府法律和法规 人力资源管理在战略执行过程中的作用 四、企业战略与人力资源战略的匹配 两种通用的人力资源战略类型： 控制型战略 承诺型战略 控制型战略导向的员工技能和行为 员工对数量给与高度关注 员工的行为重视短期 乐于接受稳定的状况 对风险采取规避的态度 员工的行为是相对重复的。 承诺型战略导向的员工技能和行为 高度的创造性和协作精神 风险的承担者 与他人合作 在过程和结果之间寻求适当的平衡 上周课程复习 关于企业战略的不同观点 四、企业战略与人力资源战略的匹配 两种通用的人力资源战略类型： 控制型战略 承诺型战略