形象设计工作室市场营销-方案.doc

PAGE PAGE 12 SHY形象设计工作室 西安市场营销方案 学院： 专业： 姓名： 学号： 目录 市场分析1 市场细分，目标选择和市场定位6 营销目标7 营销策略8 行动策划12 SHY形象设计工作室市场营销方案 公司简介： 本人拟于西安成立一家形象设计工作室，取名为SHY形象工作设计室。以下是我针对西安市场的大背景，做出的SHY形象工作室在西安发展的前景，面临的挑战等，并在其基础上制定出形象工作室在开业后一年内的营销方案。 市场分析 形象设计的市场分析 国内形象设计市场分析 形象设计的概念起源于上世纪50年代，但我国开蒙较晚，直到上世纪80年代改革开放后，形象设计才在我国才崭露头角。但是，那时候的形象设计业，只是由美容，美发，化妆，服装等支流零散组成，却未形成真正意义上的形象设计业。 从专注一门到关注整体，形象设计业真正在我国形成也只是近几年的事。一些大城市开始出现由美容美发厅，美体馆等改造而成的形象设计工作室，逐渐向行业化，规范化靠拢，而一些大专院校也开始开设相关专业。形象设计业在我国可谓是逐步走上正轨，并且有着极大地发展空间。 西安形象设计业市场分析 西安市作为西北地区最重要的城市，陕西省省会，目前全市人口702.9万，男女比例107：100。它是一座历史积淀与现代时尚相交融的城市，拥有仅次于北京市的高校数量，有着西北最大的高新产业园区，有着来自全国各地甚至世界各地的游客，这一切都意味着生活在西安的消费者对自己的个人形象应投入较大的注意力，西安市的形象设计业有着一定的发展潜力。 西安市市区面积广阔，人口密度大，具有多个商业中心地，在西安市场商圈环境调查中，东大街、解放路、小寨附近、大学聚集地都聚有众多美发店等与形象设计有关的店铺。就我调查，仅在西北大学南校区方圆100米内就至少有20家发型设计室。可见，西安的形象设计业还是比较发达的。但是，西安真正意义上的形象设计工作室，却是并未全面推广，西安消费者尚未意识到整体形象设计的重要性，整体形象业还较为小众。 形象设计业消费者分析 1 形象设计业需求特征 形象设计行业在经济的快速发展中应运而生，不同的消费者，对形象设计的需求也是不同的。 形象设计业的消费者主体之一即为学生一族。这一消费群体，其需求是体现出其大胆张扬的个性，他们追求青春，活力，和时尚，同时还要价格实惠，因此，他们的需求也是不断变化着的。 形象设计业的另一消费主体即为高收入人群，他们渴望通过形象设计体现自己的品味和社会地位。 还有中低收入人群，其需求是体面，实惠。 2．西安市场形象设计业需求特征 柱状图为消费者了解形象设计的途径 我在一定范围内做了关于西安消费者对形象设计需求的问卷。在被访问者中想提升和改变个人形象的占到总体的80%，因为个人形象而烦恼过的占到87%，愿意为个人形象投资的占到83%,然而，没去过个人形象设计工作室的或没有通过其他途径来感受过个人形象设计的相关服务的竟占到了总体的90%。 同时，在被访人中，有77%的人听过个人形象设计工作室，有23%的人没有听过个人形象设计工作室；而在听过个人形象设计工作室的被访问者中有36%的人是通过网络来了解的，有25%的人是通过杂志报纸来了解的，有21%的人是通过朋友介绍来了解的，还有18%的人是通过电视广告来了解。其中有31%是通过来了解彩妆的，有25%是想有人帮他指导护肤的，有22%的是了解衣服的搭配的，有17%是想了解色彩的搭配的，还有5%的是想设计发型的。 扇形图为消费者形象设计的意愿偏好 通过以上调查结果，我们可大致得知西安消费者的消费意愿和消费需求。 竞争性分析 直接竞争对手 其他形象设计工作室 西安的形象设计工作室虽然不是遍布城区，却也可算是星罗棋布。比较强劲的竞争对手如 西安lucy形象控制空间，西安希望形象设计公司和西安大美形象设计工作室等等。但是这些形象设计工作室都没有在西安市场取得主导地位，市场竞争激烈。在这样的大环境下，我们更应该应该做好市场细分，中高档服务齐头并进，但每一家连锁店都有自己特定的服务群体，做好让每种类型的消费者都感到满意。 竞争态势：应以大学生为突破口，做好宣传活动，在各大团购网站做好团购工作，打一场持久战。 间接竞争对手 美容院，发型设计工作室等，这些虽然没有形象设计工作室专业，但其已经深入人心，很难动摇它们在消费者心目中的地位。同时，这些行业和形象设计工作室相比，价格可能更加平民化，并且店铺很多，极易引诱消费者。 竞争态势：通过大力宣传和市场细分抢占消费者，树立SHY形象设计工作室在西安市场中的鲜明形象。 （四）．市场营销环境分析（swot分析） 1．优势 （1）熟悉西安市场，以大学生为突破口，熟悉大学生的需求 （2）市场细分