爱美肌护肤品网络营销-策划.docVIP

PAGE PAGE II 电子商务自考本科毕业生 毕业论文 题 目: 爱美肌护肤品网络营销策划方案 学生姓名： XXX 准考证号：XXXXXXXX 指导教师： XX 2015 年 4 月 13 日 摘要 世界著名营销大师菲利普·科特勒认为：“新经济的发展带来了新的营销法，网络营销是21世纪的营销”。这一新的营销方式在给企业带来机遇的同时，也使企业面临巨大的挑战。因此，如何更好地利用网络营销获取更大的经济效益，已引起越来越多企业的关注。 本论文以爱美肌化妆品为例，通过广泛的市场调查和大量的资料分析，总结归纳了化妆品企业网络营销的发展现状、存在的问题，主要的研究内容和解决的问题是关于在化妆品营销中的网络营销策略的；结合化妆品业的特点及现状，根据网络营销的理论，详细研究了化妆品网络营销的市场细分策略、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，提出科学合理的网络营销策略组合，通过大量的实证分析，结合化妆品自身的特点和营销环境，给出了简明的解决方案。着重分析研究了适合化妆品企业的网络营销策略及实用的策略组合，从而更好地为化妆品企业开展网络营销提供整体思路和具体的策略帮助，并进一步推动网络营销在化妆品企业的应用和发展。 关键词：网络营销 化妆品 营销策略 网站 目 录 1 绪论4 1.1 选题背景4 1.2 研究目的和意义5 1.3 研究方法和思路5 2 网络营销及其在化妆品行业中的作用6 2.1 网络营销的优势6 2.2 网络营销与传统营销的联系8 2.3 网络营销的特点8 3 化妆品网络营销的竞争优势9 4 化妆品网络营销策略组合9 4.1 网络营销中的营销组合9 4.2 化妆品营销的市场细分10 4.3 化妆品网络营销产品策略满足顾客的需求和欲望11 4.4 化妆品网络营销的价格策略——顾客的费用12 4.5 化妆品网络营销的促销策略——顾客与企业的沟通13 5 结论 14 6 致谢15 7 参考文献16 绪论 1.1 选题背景 随着中国经济的发展，人们生活水平的提高，化妆品已由奢侈品逐渐成为日常消费品，消费者在化妆品方面的消费迅速增加。相关数据说明，八十年代初，我国的年人均化妆品消费不到1元，年销售额为3亿元人民币；九十年代初上升到年人均5元，销售额为40亿元人民币；此后增长迅猛，到了98年，年人均消费达到16元，销售额增加到200亿元人民币：2000年销售额达350亿，2001年达400亿，2003年达520亿，其增长速度远远高于国民经济的平均增长速度。据美国化妆品及用具香水协会预测，到2020年，中国化妆品市场销售额可达4000亿元左右。 目前全国有化妆品生产企业4000余家，同时，国际上一些知名的化妆品公司看好我国这个巨大的化妆品消费市场，纷纷于八十年代末、九十年代初先后来我国投资，建立起合资或独资企业，如美国的PG公司、雅芳公司、玫琳凯公司、F1本的资生堂公司等。目前，我国化妆品市场销售额已居亚洲第二位，世界第八位。化妆品已成为国内消费品市场发展最为迅猛、增幅最快、冲击力最强的商品。据亚洲策略有限公司预测：未来中国的化妆品市场每年将有20％一30％的增长，较之于其他行业，具有较大的市场拓展空间及潜力。然而目前中国市场的开发程度却不足1／1000，这与西方发达国家的36％相距甚远。所以，中国的化妆品行业将仍是21世纪中国的“朝阳产业”，是一个既有较大市场空间、竞争又十分激烈的行业。 与此同时，伴随着20世纪90年代中期互联网的出现，一场空前意义上的产业革命——网络经济的革命正席卷全球。计算机网络技术的迅猛发展为化妆品行业开辟了越来越广阔的市场。据CNNIC(中国互联网络信息中心)第15次统计报告显示，截至2014年12月31日，我国的上网计算机总数为8亿台，平均人手一台。 进入二十一世纪，随着国际互联网络的普及和应用，化妆品业又面临着新情况和新挑战。首先是互联网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式，同样也在改变着化妆品业传统的生产方式和服务方式，化妆品企业只有适时而变，才能免遭淘汰。其次，基于互联网的网络营销是一种划时代的营销方式，是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方法，对此化妆品企业应该有充分的认识。 1.2 研究的目的和意义 全球市场价值最大、市值增长最快的互联网设备生产商思科(Cisco)