武汉大学2007年工商管理考研试题及答案.docVIP

武汉大学2007年工商管理基本理论考研试题 科目名称:工商管理基本理论科目代码:418 管理学部分(100分) 名词解释 管理 现代企业制度 期望 市场控制 判断 由于西蒙认为，决策的标准是满意，因此，在决策工作中就不存在决策的优劣与好坏之分了。 在控制环节中，由于前馈控制可以对工作中可能出现的偏差进行预测和孤寂，因此能够有效防范工作中可能出现的各类问题，而被管理者认为是最有效的控制方法。 美国心理学家勒温把人的行为描述为：B=f(P*E)，这表明：人的行为是其个性特点和经济目标追求的 。 风险决策的含义就是，一种具有很大的风险，因此决策人无法对决策及其后果和出现的概率进行有效的判断的决策类型。 计划工作的目的就是使组织的发展能更好的适应环境的变化。 由日籍美国人威廉大内提出的“Z理论”是对人们人性的一种假设的理论。 三．简答 1、泰罗往往被称为“科学管理之父”。泰罗科学管理思想的精髓是什么？ 2、在组织结构的设计中，影响组织结构设置的主要因素是什么？ 3、在学习了有关激励理论后，你认为作为一个组织的管理人员，在进行激励工作时，最需要注意的问题是什么？ 四、论述题 试分析在管理工作中“管理”与“领导”的异同点。 五、案例分析 阅读以下案例，分析李黑记事业成功的基本原因。 案例：李黑记的管理之道 他认为每个人都是资源，谁也不知道自己的潜力有多大，关键看领导如何挖掘。 高人看头 敌人看脚 他说：“每个人都有合适的岗位，领导要善于发现。” 在陕西省，李黑记是有名的人物，他领导的陕西懂岭集团，从一个1988年只有5000元财产起家，发展成一个拥有12000多名员工和33亿资产的集团公司。 永远注视更高明的企业 黑记称自己从书中受益无穷，同时希望所有的东岭人都爱学习。 黑记的良苦用心从他给中层干部选购的图书中可见一斑。2002年，一本《谁动了我的奶酪》成为东岭人的必读书，致使“变革是企业永恒的话题”成为集团的共识。 “高人看头，敌人看脚”是黑记挂在嘴边的一句话，意思是说聪明人永远看别人的优点，愚蠢的人总是看别人的不足。他说自己永远注视比东岭强大的企业，经常为了研究别人成功的经验而整夜思考。 每个人都是资源 让他们都能实现自我价值 黑记认为每个人都是资源，谁也不知道自己的潜力有多大，关键看领导怎么挖掘。2003年10月，一个分公司的负责人对黑记说，集团给他定的全年利润指标是200万，他到10月就能完成250万。黑记问，能不能再多一点？对方说，按以前的框框，困难很大。黑记跟他商量了一个特殊的奖励政策，下的任务也狠，到年底竟然完成了520万。黑记以此教育全集团的员工。 黑记看人眼睛厉害得很 2002年他去兰州分公司检查工作时，见到那里的经理事必躬亲。对自己的照顾别提多好了。临别时，黑记在机场对他说，我回去第一件事就是把你拿掉，你就不是一把手的材料。哪个经理一听眼泪就留下来了。黑记回西安后立即从西安分公司抽调了年轻人去兰州当经理，结果他一年干了前任经理三年的效益。记者问怎么看出那个前任经理不行的呢？黑记说，凡是帅才都是抓大放小，属于自己的事情就尽力去干，不属于自己 事情就不干，只知道围着领导转的人是不会有什么大出息的。 微观经济学理论 名词解释：消费者剩余，自然垄断。 我们都读过叶圣陶的多收了三五斗，知道了粮食丰收对农民而言不一定是好事，请用经济学的理论加以解释。 给规模经济下定义，给规模不经济下定义。 考虑美国和墨西哥之间的贸易关系。假定两国领导人预测不同贸易政策结果如下： 美国的政策 低关税 高关税 墨西哥的政策 低关税 美国获益250亿美元 墨西哥获益：250亿美元 美国获益300亿美元 墨西哥获益：100亿美元 高关税 美国获益100亿美元 墨西哥获益：300亿美元 美国获益200亿美元 墨西哥获益：200亿美元 美国和墨西哥的优势策略是什么？ 两国的纳什均衡是什么？ 利用上述结论说明为什么两国要签订北美自由贸易协定？ 答案 管理学部分 一、 1、管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。 2、现代企业制度是指产权关系清晰，企业的权力责任明确，保障所有者权益与有限责任，明确划分企业与政府的职责，提高管理水平、转换经营机制的新型企业制度。 3、期望是员工认为其是否能达到某种结果、得到某种奖励的可能性。 4、市场控制是基于财务和经济信息，用价格机制对组织的行为进行规范，将组织内部的经济活动看作经济交易。 二、 1、错，决策的标准是满意，但是决策是有优劣与好坏之分的，在决策过程中，决策者会设计很多方案，从中选择最满意的方案。 2、错，前馈控制只能预防差错的发生，最有效的控制方法是事中控制。 3、错，E是指人所处的环境。 4、错，风险决策指当我们对所做出的选择不能肯定地预测它的结果到底如何， 但我们知道每一 种结果出现的