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? 2007 by Prentice Hall Management Information Systems, 10/e Raymond McLeod and George Schell 第五章 管理信息系统的建设 信息系统的战略作用 企业信息化的发展阶段 管理信息系统建设的复杂性 MIS建设是一个社会过程 系统开发与系统方法 MIS开发的概念框架 管理信息系统开发方法概述 系统分析 系统设计 系统实施 二、企业信息化的发展阶段 五个阶段 自己开发、数据孤岛、企业流程重组、商业流程重组、重新定义商业范围 三个阶段 工业自动化、信息管理、经营转型 七个阶段 辅助工作、业务上的管理支持、附加的顾客价值、竞争优势、战略洞察力、转变、知识网络 五个阶段 文献管理、计算机管理、信息资源管理、竞争性情报管理、知识管理 诺兰模型 美国哈佛大学教授诺兰(R. Nolan) 信息化发展的六阶段论 初始阶段 传播阶段 控制阶段 集成阶段 数据管理阶段 成熟阶段 三、管理信息系统建设的复杂性 技术手段复杂 样品就是产品 投资密度大,效益难以计算 环境复杂多变 四、MIS建设是一个社会过程 社会人文因素 辅助企业管理的人机系统 五、管理信息系统的生命周期 系统规划 系统开发 系统分析 系统设计 系统实施 系统运行与维护 1、系统开发的组织管理 (1)建立信息系统的基础条件 领导重视,业务人员积极性高 有一定的科学管理基础 能组织一直不同层次的技术队伍 具备一定的资源 企业规模 (2)系统开发的准备工作 建立领导机构 建立信息系统委员会 建立一个系统开发组 (3)系统开发的计划与控制(项目管理) 资源保证 进度保证 审核批准 进度和费用统计 应用项目管理软件的益处: 精确性 处理复杂问题的能力 可维护性和可更改性 保持记录 假设分析 使用简便 速度 2、开发方式 开发管理信息系统常用的几种基本形式 用户单位自行开发 委托企业外部软件公司承包开发 合作开发 购买商品化软件 系统开发必须有懂管理的人员参与 组织由用户单位、开发商、咨询机构三方人员组成 开发商由项目负责人、系统分析员、高级程序员和程序员组成 开发方式的比较 3、系统集成 系统集成:为了达到系统目标将可利用的资源有效地组织起来的过程和结果。系统集成的目标是使系统的总效益大于各部件效益之和,即1+12。 系统集成的分类: 按涉及的范围:技术集成、信息集成、组织和人员集成、形象集成 按系统优化程度:联通集成、共享集成、最优集成 按具体程度:概念集成、逻辑集成、物理集成 七、管理信息系统开发方法概述 (一)早期开发方法的不足 (二)结构化方法的产生 (三)结构化方法的基本思想 (四)结构化方法的适用领域 (五)原型法 prototyping (六)计算机辅助开发工具 CASE (七)面向对象的开发方法 OO (八)软构件技术 system component (一)早期开发方法的不足 60年代“计算机推销员的时代” 70年代“系统分析员的年代” 我国80年代初期 目标含糊 通信误解 步骤混乱 缺乏管理控制 (二)结构化方法的产生 70年代中期 1964年,波姆(Bohm)和雅克比尼( G. Jacopini)提出结构化程序设计 结构化程序设计 结构化系统分析 (三)结构化方法的基本思想 1、基本原则 面向用户的观点 严格区分工作阶段,每个阶段都有明确的任务和应得的成果 按照系统的观点,自上往下的完成系统的研制工作 充分考虑变化的情况 工作成果文献化、标准化 2.结构化方法的局限性 开发周期长 兼顾数据结构方面不够 结构化程度较低的系统,在开发初期难于锁定功能要求 过于耗费资源 搜集资料、书写各种文档 大量的时间,3年~8年 缺乏灵活性 (四)结构化方法的适用领域 能够很好定义其要求、结构化程度较高的 大型事务处理系统(TPS) 管理信息系统(MIS) 复杂的技术系统 航空管制 航天系统 不适合小系统的开发 不适用于需求不明确的系统 用户需求实现难以确定的系统(决策支持系统) 结构化程度比较低 无结构的系统 (五)原型法 prototyping 逐步求精的方法 当用户需求不明确时经常采用 原型法的基本思想 并非所有的需求在系统开发以前都能准确的说明 有快速的系统开发工具 项目参与者之间存在通信上的障碍 需要实际的、可供用户参与的系统模型 需求一旦确定,就可以遵从严格的方法 大量的反复是不可避免和必要的,应该加以鼓励 原型法与结构化系统开发方法相结合使用 (六)计算机辅助开发工具 CASE Computer aided software engineering 计算机辅助软件工程 计算机辅助系统工程 CASE工具 1984年引入MIS领域 功用 在系统生命周期各个阶段不同程度的取代某些简单
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