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复旦大学管理学院 《运营管理》课件 任课教师：李旭
总体思路
生产 生产 厂房分布
第五章 劳动组织设计 系统 过程 设备分布
布局 组织 组织方式
企
工作设计：如何设置岗位 业
工作设计
劳动定额：怎样确定人数
劳动 计算工作需要的时间
编制定员：研究人力资源的合理配置 组织 确定人数
激励制度：激励劳动这达到或超过定额 激励制度
为生产系统配备人员
工作设计的概念
运用系统分析的方法设计和改进工作
工作设计： 的进行方式，把工作中不合理、不经
济、混乱的因素排除，寻求更好、更
工作设计相关的基本概念 经济、更容易的工作方法，以提高系
工作设计的几种基本理论 统的生产率。
工作设计的方法
工作设计决策 工作设计的目的
以内涵方式提高效率。
由谁做 做什么 何处做 何时做 为何做 怎样做
通过优化作业过程、改进操作方法、整顿
工人的生 要完成的 工作场所 在工作流 组织目标 完成任务
理和心理 任务有那 的地理位 程中开始 对员工的 的方法和 现场秩序等，消除各种浪费，节约时间和
特征 些 置 结束时间 激励目标 激励手段
资源，提高产出效率、增进效益。
“work smart , not hard ” 。
最终的
目标结构
工作设计决策图示
1
复旦大学管理学院 《运营管理》课件 任课教师：李旭
对工作设计的理解 工作的本质
工作设计是关于为一个组织结构设计岗
位、配备人员的一项管理职能；
工作设计的任务是说明每个岗位和职务的 回 资 工作内容：
报 格 职责 任务
工作内容以及与完成这些工作内容相适应
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