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Inspur group * * Inspur group H3C工程项目管理 一、工程服务 二、工程技术规范 三、工程项目管理 * Inspur group 一、工程服务 * Inspur group * Inspur group 工程实施的原则 规范性 可靠性 可扩展性 可维护性 * Inspur group 工程类别 工程可以从4个维度来分类 重要性 实施主体 服务类型 产品类型 * Inspur group 重要性 根据工程的规模、市场意义、实施难度等因素决定工程的重要性，不同的重要性遵循不同的业务流程； 实施主体 遵循“谁销售，谁服务”的原则，一般情况下工程实施服务由销售代理商负责向客户交付。如果销售代理商向H3C购买了工程服务，则工程服务的交付责任将转移到H3C身上。如果H3C将工程服务转包给了H3C授权的服务商，则工程的交付主体为该服务商，但H3C仍然是工程服务的责任主体； * Inspur group 服务类型 如果购买了工程服务产品，需根据服务产品承诺的内容实施工程服务 类型： 工程实施服务 工程督导服务 工程支持服务 产品类型 进行不同的产品的工程实施时，应遵循相关产品的技术规范 * Inspur group 二、工程技术规范 * Inspur group 工程质量 影响设备正常使用的因素 产品问题 安装不当 操作不当 雷击 静电放电 环境因素 * Inspu