2016人力资源管理师-三级真题每日练习1月25日上.docxVIP

人力资源管理师三级真题每日练习1月25日上 【三级】 【单选题】1、以下不属于人力资源特点的是( )。 (A)时间性 (B)能动性　　 (C)消费性 (D)规律性 【答案】D 【考点】人力资源的特点 【解析】人力资源是指在一定时间和空间条件下，劳动力数量和质量的总和。按照不同的空间范围，人力资源可区分为：某国家或区域的人力资源、某一产业（行业）或某一企业的人力资源。劳动力即人力资源作为一种特殊的资源，与自然界的其他资源相比，具有以下特点：1.时间性2.消费性3.创造性4.主观能动性。所以这道题应该选择D选项。 【三级】 【单选题】2、从业人员执行操作规程的步骤和要求是( ) (A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程 (B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程 (C)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程 (D)牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程 【答案】A 【考点】从业人员执行操作规程的步骤和要求 【解析】从业人员执行操作规程有其科学性和必要性。从业人员执行操作规程的具体要求是： 1.牢记操作规程。操作规程是经过科学设计和实践检验必须遵守的工作流程和程序，它集中了许多从业人员的实践经验，是长期从业活动和从业实践的精华，是必须坚持的工作步骤和技术要领。 2. 演练操作规程。学习操作终究不等于实践，也不能代替实践。学习之后，最主要的任务是加强操作规程演练。 3．坚持操作规程。许多从业人员认为自己已经掌握了操作规程，经验也比较丰富了，于是便放松了要求，简化了程序，不按操作规程办事。结果导致不该发生事情的发生。坚持操作规程，贵在持之以恒.所以这道题应该选择A选项。 【三级】 【单选题】3、顾客力量分析不包括（） （A）顾客消费承受能力 (B)市场商品消费结构分析 （C）顾客购买动机分析 (D)企业产品消费群体分析 【答案】B 【考点】顾客力量的分析 【解析】顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体、顾客购买动机分析等，有时还要分析顾客消费承受能力。某一行业消费群体拥有较大的力量，往往能通过压低价格，要求提高质量与服务水平，以及利用卖方之间的竞争来影响行业的盈利。一般来说，如果具备下列条件，则某个顾客或顾客群体的力量就强大：①客户购买大批量产品；②客户具有通过实现后向一体化，自己生产所需产品的能力；③客户可以向许多其他供应厂家购买该产品；④客户改变供应厂家不会增加成本。所以这道题应该选择B选项。 【三级】 【单选题】4、在以下招聘方式中，成本最高的是( ) (A)发布广告 (B)网络招聘　　 (C)校园招聘 (D)猎头推荐 【答案】 D 【考点】外部招聘的主要方法 【解析】猎头公司是英文Head Hunter直译的名称，猎头服务的一大特点是推荐的人才素质高，特别是那些用传统渠道很难获取的高级人才和尖端人才。猎头服务已成为企业单位招揽高级人才和高级人才流动的主要渠道之一。但也需要支付昂贵的服务费。目前， 猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的 25％～35％。但是，如果把单位自己招聘人才的时间成本、人才素质差异等隐性成本计算进去，猎头服务或许不失为一种经济、高效的方式。校园招聘、网络招聘和发布广告的成本都相对比较低，有利于节约招聘成本。所以这道题应该选择D选项。 【三级】 【单选题】5、对劳动者而言，物质帮助权主要通过( )来实现。 (A)社会保险 (B)社会保障　 (C)社会救济 (D)薪酬福利 【答案】A 【考点】物质帮助权 【解析】物质帮助权原则是劳动法的第三条基本原则。物质帮助权是劳动者暂时或永久丧失劳动能力、暂时失去就业机会时有从社会获得物质帮助的权利。物质帮助权作为公民的基本权利，就劳动者而言，主要通过社会保险来实现。市场经济对于劳动者的风险表现在劳动力市场的系统风险之中，具体为生、老、病、死、伤、残、失业等。所以这道题应该选择A选项。