高级企业培训师-技能部分复习提纲.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT 13 一、制订岗位描述文件 1.岗位规范（经验因素、教育因素、个人特质、岗位职责） 2.岗位说明书 1）一般资料； 2）工作描述： （工作概述、工作内容、工作职责、工作效果、工作关系、设备信息及应用情况）； 3）任职资格； 4）工作条件和环境； 5）个人特质要求 二、设计笔试测验命题方案 1、考试对象：本公司培训部门所有培训师（含培训助理） 2、参加考试总人数：80人 3、考试目的及内容：对于本公司培训讲师的培训项目开发能力进行综合考评4、考试形式：笔试团体测试及开发培训项目方案测评 5、关于考核点类型及题型的划分说明1）基础概念测评： 考核培训师对于培训项目开发的基本知识点的掌握情况。比如否充分了解培训项目开发的含义、培训项目开发的构成要素及开发培训项目应该遵循的基本原则等等。是否系统的掌握培训项目开发的整体思路。2）实践能力测评：通过撰写完整的培训项目开发报告书，来进行实际操作测评。 6、编制命题细目表： 三、撰写培训项目开发报告（培训方案） 1.项目名称：集团公司班组长岗位适应性培训方案 2.培训目的：必要性、依据、培训需求分析 3.培训项目的目标：经培训应达到的知识、技能目标（如：使班组长熟悉并能运用公司新规定对班组进行规范化管理） 4.培训项目任务说明：各项具体培训内容：即培训各项目具体内容（如计算机操作技能） 5.培训费用预算； 6.预期经济效益 四、制订培训项目实施计划（13要素） 1.培训的目的：企业发展目标、企业中长期培训计划（年度总体计划）、培训项目报告书、培训需求分析、组织有限权、培训素材基础台账 2.培训目标 3.培训的对象及类型：知识更新型、思维变革型、潜能开发、岗位培训（适应性和规范性） 4.培训内容； 5.组织范围（个人、部门、组织、行业、公共） 6.培训规模（人数、场地、形式） 7.培训时间； 8.培训地点 9.培训的方式（脱产培训、企业内训、委外培训）方法（教学技巧和手段）； 10.培训教师； 11.考评方法： 12.经费投入； 13 效果预期 五、制订课程方案 1.方案名称；铁路供电公司班组工作创新年课程开发方案 2．课程目标：本课程是班组长岗位培训项目实施方案中的一项内容，通过本课程学习，……. 3.课程设计的原则： 1）以企业发展规划、培训项目实施方案为依据； 2）组织体制更新、流程再造提出的要求； 3）新岗位对人员创新能力提出的要求； 4）员工自我提高的要求 4.培训需求：分析企业对员工能力的新要求、分析员工现状、找出差距 5.授课对象； 6.课程内容：若干项； 7.课程教材：若干本； 8.授课时间及方法：集中讲授20学时，课堂讨论10课时； 9.教师安排； 10.培训形式：脱产 11.培训地点 12.组织人：培训中心教务组； 13.考评方法 六、制订教学大纲 1、说明部分：课程目的和任务、基本思想、教材原则等 2、大纲本文： 1）课程内容：知识、技能、重点、难点； 2）教学安排：各项内容、目的、时间安排； 3）教学方法：讲授式、启发式实操式等 七、制订培训项目评估方案和评估实施计划 方案： 1、明确评估对象和主体； 2、明确评估的目的； 3、选择评估者； 4、明确参与者； 5、确定框架方案思路（评估指标体系、权重、分值） 指标体系：如：对办学水平的评估： 1）对课程设置的评估（必要性、针对性、提高程度） 2）对教师的评估（教学态度、内容理解、授课方式等） 3）对培训管理方面综合评估（服务热情周到、环境整洁、教学组织严格、培训手段方法灵活、内容充实、对岗位有帮助） 实施计划：预评估、评估、动员、收集信息、整理评分、汇集总结、评估报告、反馈信息等过程的时间安排 一、撰写职业生涯规划书 1、个人信息部分：姓名、性别、年龄、当前岗位、工作年限、工作经验、学历、专业 2、个人情况分析部分 1）个人兴趣爱好（问卷形式） 2）个人能力分析： 技术业务能力（通过工作业绩、技术比武）、 潜在能力倾向（通过测评获得）、长处、短处； 3）人格特征分析 3、改进措施部分：如何改进？如何扬长避短 4、职业生涯规划建议：明确可行 二、制订人员素质测评工作总体方案（新月集团案例）——6要素 1、人员基本情况：企业员工总人数、中层以上、中级以上专业技术职务后勤人数等 2、测评对象：对以下三部分人员进行综合测评：中层以上管理人员、中级以上专业技术人员、三级以上一线工人 3、测评内容和形式：分三个层次说明： 1）中层以上：政策法规常识测评、科学管理有关知识、案例处理能力——课堂答辩形式； 2）中级以上：厂规厂纪、本行业发展新技术、一般职业能力、人格测验； 3）一线工人：厂规厂纪、生产操作理论知识、职业能力测试、生产问题处理能力、人格测试 4、测评的组织管理：