质量专业综合知识（中级）演示文稿.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第三节 质量管理体系审核 一、质量管理体系审核的基本概念 （一）主要术语（概念与理解要点） 1、审核：为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。 （第一方审、核第二方审核、第三方审核；内部审核、外部审核） 2、审核准则：一组方针、程序或要求 3、审核证据：与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其 他信息（可以是定性的，也可以是定量的） 4、审核发现：将收集到的审核证据对照审核准则进行的评价的结果。 5、审核结论：审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果。 6、审核委托方：要求审核的组织或个人。 7、能力：经证实的个人素质以及经证实的应用知识和技能的本领。 * （二）审核的目的和分类 1、审核目的（确定审核应完成什么？ 共有4点） 2、审核的分类 ： 第一方审核、第二方审核、第三方审核 3、质量管理体系审核：为获得质量管理体系审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足质量管理体系准则的程度而进行的系统的、独立的、形成文件的过程。（结合审核、联合审核） 二、质量管理体系审核的实施 （一）质量管理体系审核与质量管理体系认证 1、审核的主要活动 2、认证的主要活动 3、审核与认证的主要区别与联系（从它们的主要活动中可以看出） （二）审核的主要活动内容（P75~） * 第四节 质量认证 一、合格评定 合格评定：对产品、过程或管理体系满足规定要求的程度所进行的系统 检查和确认的活动。合格评定包括认证和认可。 认证：由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动。（注意其性质、对象、依据、内容） 认可：内认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业资格，予以承认的合格评定活动。 认证与认可的区别：机构、对象、内容及参与的性质均不同。 * 二、产品质量认证 产品质量认证：指依据产品标准和相应的技术要求，由产品认 证机构对某一产品实施合格评定，并通过颁发产品认证证书和认证标志，以证明某一产品符合相应标准和要求的活动。 （一）质量认证的产生 （二）质量认证制度的主要类型 （三）我国产品质量认证的主要标志 * 三、质量管理体系认证 质量管理体系认证：依据质量管理体系标准，由质量管理体系认证机构对质量管理体系实施合格评定，并通过颁发体系认证证书，以证明某一组织有能力按规定的要求提供产品的活动。 （一）质量管理体系认证的发展 （二）质量管理体系认证的主要活动内容 （注意：与质量管理体系审核活动的联系与区别） （三）产品质量认证和质量管理体系认证的区别 最主要的区别是两个认证的对象不同，从而引起了获准认证条件、证明方式、证明和使用等一系列的不同（P84表） * 第三章 质量检验 第一节 质量检验的基本知识 一、质量检验的基本概念 1、什么是质量检验 通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。 对象 —— 产品质量特性 方法 —— 观察、测量、试验、比较、判断 依据 —— 规定值、规定要求 性质 —— 技术性检查活动 * 2、质量检验的基本要点 （1）识别质量检验对象——产品的质量特性 （2）确定比较的依据——相关的技术标准及其他技术文件 （3）掌握影响产品质量的因素——人、机、料、法、环 （4）选定检验的手段并实施有效的控制 （5）获得检验结果后进行比较 二、质量检验的必要性和基本任务 三、质量检验的主要功能 1、鉴别功能 2、“把关”功能 3、预防功能 4、报告功能 * 四、质量检验的步骤 1、检验前的准备 2、测量或试验 3、观察并记录 4、比较和判定 5、确认和处置 五、质量检验的几种形式 1、查验原始质量凭证（验证） 2、实物检验 3、派员现场（进厂或驻厂）验收 * 第二节 质量检验的分类 一、按检验阶段分类 1、进货检验 2、过程检验 3、最终检验 二、按检验场所分类 1、固定场所检验 2、流动检验（也称巡回检验） 三、按检验产品数量分类 1、全数检验