车辆监控管理解决的方案.doc

第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 8 页 XX 车辆调度管理项目 解决方案 [X车监控管理解决方案] 一、技术简介 二、需求分析 随着XX的营业网点不断增多，车辆管理工作也相应的增多。如何使不断发展的车辆管理更加规范，安全、合理、及时成为了管理中倍受关注的问题。根据XX对加强车辆的监控、管理等行为，拥有一套可对车辆进行实时监控、调度、定位系统成为XX车辆管理中不可或缺的手段。  对车辆监控调度系统的需求特点：- 调度保障要求- 行进地域，要求地图数据完备- 系统响应要求灵活、及时- 要求GIS具有良好的调度辅助分析、记录功能`- 与行车数据紧密联系 三、系统概念 车辆监控调度系统是集全球卫星定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）以及无线通信技术于一体的软、硬件综合系统。其主要由三部分组成：车载终端、无线数据链路和监控中心软件系统。可对移动车辆进行统一集中管理和实时监控调度指挥。 系统网络架构图如下： 安装在车辆上的GPS车载终端，可以实时确定车辆的位置信息，包括经纬度、速度和方向及行车数据等。通过车载无线数据通讯系统，将车辆的定位信息传送到指挥监控中心，并显示在电子地图上。同样，车载无线数据通讯系统也可将指挥中心的命令传送到移动车辆上，从而实现车辆的监控调度。 四、承诺和服务 提供系统设备、工程建设及售后服务郑重承诺如下： ①在技术方案设计方面 我们会主动并充分考虑广大客户实际运用的需要，在技术方案上既做到符合要求又切实可行，并尽量为未来运作留有余地。 在版本升级方面 本着竭诚为用户服务和长期合作的宗旨，承诺在系统软件及版本上提供升级。 在人员培训方面 我们承诺在试运营期间，提供系统的整体培训，包括车载设备、通信系统及网管等内容，并将根据系统及用户要求，对使用单位的管理人员、技术人员进行重点培训。 在售后服务方面 产品售后服务承诺包括如下内容： a.所有产品在售后的一年内，实行“包换、包修”。实行包换、包修的产品必须是未被人为损坏的。 b.当与客户发生产品购销经济合同后，可提供必须的、免费的技术培训，使客户方的运行、维护人员获得基本的、必要的技术知识。 c.系统的软件产品在升级或换代后，只要用户以本公司系统作硬件支持，可免费为客户进行软件、地图升级或换代。 d.产品超过一年的包换、包修免费期后，实行微利的三包服务,原则上免收人工费，只收取材料费用,我们承诺为用户提供“一年保修、终身维护”的服务，我们将以强大的技术支持力量为用户提供长期、稳定的技术服务。 e.在时间保障方面 我们将严格按照合同规定的时间要求，制订严密的分步实施步骤，按计划完成安装、调试，交付运行。 在保密方面 我们将保证对合作单位线路及运作情况绝对保密。 双方须保持紧密沟通和配合，对于有可能出现的问题商量、研讨，达成共识，出现问题及时处理。 五、系统效益- 拥有有效的管理手段，使得规章制度能够切实有效执行 - 车辆使用周转快，效率提高- 详细的行车报告，事后有备可查 - 提高车辆及货物安全性，减少事故 - 完善的事故处理机制，将事故带来的损失减小到最低限度 - 避免不良驾驶行为- 完全控制运输成本 六、系统主要功能简介 1.方案特点- 强大的车辆准确定位、实时监控、高效调度功能 - 有效的危机处理机制，充分保证人员与财产的安全 - 可同时支持多种通信方式，包括GSM 短消息、GPRS - 支持多级架构，多中心级连、分布式互联，支持移动中心 - 系统具有完整安全以及自动灾难恢复机制，保证安全稳定，降低系统维护成本 - 精确的数字地图及专业的地图服务支持，拥有全国至地级市的精确电子地图 - 业界领先的高速2DGIS及3DGIS引擎，特别适合实时监控系统 2.系统功能 1．司机身份确认 系统根据车辆、管理，司机出发执行运输任务时需通过系统确认身份。主要通过随身携带的ID卡进行确认。司机出发前，必须先在管理中心取卡，并在管理中心刷卡机上刷卡进行身份注册，中心电脑自动记录本日司机ID卡密码以作身份核准。确保执行该运输任务车辆、司机一至性。 2.上车人员身份确认（乘车员工可先发卡） 当车到达站点时，人员上车时在GPRS身份识别机上（乘车员工卡）进行实时身份确认。如果身份吻合，则中心自动回复身份确认通过信号，否则返回身份非法信号。通过系统的身份确认，保证执行该任务的车辆、人员及营业网点三者关系的准确无误。 3.实时跟踪调度车辆 系统建立起了车辆与系统之间迅速、准确、有效的信息传递通道。企业可以随时掌握车辆状态，迅速下达调度命令。还可以为车辆提供服务信息，有多种监控方式可供选择。 4.里程