四、技术（服务）要求.docVIP

四、技术（服务）要求 （一）项目管理要求 1.项目总体目标 在市财委的管理下，通过购买第三方公司维护服务，保障我市金财工程核心业务系统平稳、高效运行，并根据市财委业务要求优化改造系统功能，有效支撑财政业务改革。 2.项目业务范围 提供包括但不限于深圳市金财工程核心业务系统（包括统一支撑平台及预算评审、指标管理、计划管理、集中支付、工资发放、政府采购、集散账户、总账管理、综合查询，一平台九子系统）的维护服务及优化升级工作。 服务对象包括市财委约250个内部用户、深圳市本级约500家预算单位用户，以及其他部分系统相关的非预算单位用户（如人民银行、各商业银行等）。 3.运维计划，以运维计划为基础开展维护工作 （1）运维计划必须经市财委认真讨论确定，保证计划的可行性。 （2）运维计划在确定之后，必须予以公布，告知相关各方，以便对运维计划执行情况的监督。 （3）运维计划包括人力计划、资源计划、资金费用计划。 （4）运维计划变化必须经市财委批准。 （5）运维计划必须以明确工作目标和工作任务为前提，因此各类计划应按阶段、按工作目标和任务的明确落实为下阶段各类计划的制定开始日。 （6）运维计划中应包括工作安排和对于与之有关的其他各方的工作安排。 （7）在完成运维计划之后，方可根据运维计划，分派工作任务。 4.质量管理要求 （1）为保证项目要求的质量水平，中标方必须建立并实施一套确保项目开展规范开展