运作管理 第四课B.pptVIP

5、物料清单(BOM—Bill Of Materials)是描述产品结构的文件。 3、OPT的九条原则： 平衡物流，而不平衡能力； 非瓶颈资源的利用程度不是由它们自己的潜力决定的，而是由系统的约束决定的； 资源的利用（Utilization）和活力(Activation)不是同义词； 瓶颈上损失一小时则是整个系统的一个小时的损失； 非瓶颈获得的一个小时是毫无意义的； 瓶颈控制了库存和产销率； 转运批量可以不等于(在许多时候应该不等于)加工批量； 加工批量应是可变的，而不是固定的； 排作业计划时应同时兼顾所有的约束，提前期时作业计划的结构，而不是预定值。 内部看板管理的运行方式 11、什么是项目？ 12、项目生命周期分为哪些阶段？ 13、阐述项目人员管理中的矩阵式结构，它存在什么重要的问题？如何解决？ 14、项目经理的职责有哪些？ 15、CPM的步骤是什么？ 16、某公司每年购入某产品10000件，该产品的购买单价为每件30元，每次订货费为20元，年库存维持费率为20%，求EOQ及每年订购的次数。 17、某公司每日消耗产品200个，盘点初期存货为2000个产品，盘点时间为2周（10天），交付时间是为10/15天；安全储备为1500个产品，求待订购数量。 18、某银行建立新直销部门的项目活动表，画出网络图（箭线网络图)找出关键路径。 3 G 接收和布置家具 F 8 D、E 选址 A 4 C 面试员工 B - G F G 紧后活动 1 11 6 9 活动消耗的时间 搬入/开始工作 改造和安装电话 选择和订购家具 雇佣和培训员工 描述 G E D C 活动 19、根据下表的信息，画出路径图，确定关键路径的持续时间以及所有活动的松闲时间（点线网络图） 6 C、D F 3 - A 6 A B E、F B B A 前置活动 9 2 5 3 活动持续的时间 G E D C 活动 20、根据网络图求： （1）整个网络有多少路径？ （2）哪个是关键路径？ （3）项目预期时间是多少？ （4）每个路径松闲时间是多少？ 1 2 4 6 5 3 A（9周） B（4周） C（4周） D（11周） F（3周） E（9周） G（1周） 21、已知以下信息，确定缩短项目完成时间两天的最少成本是多少？ 2 7 7 0 5 12 12 0 3 7 6 1 1 2 0 0 4 10 10 0 A（7） C（6） B（3） D（3） E（2） 350/1=350 550 200 1 1 2 E 300/2=150 500 200 3 1 3 D 400/2=200 900 500 2 4 6 C 150/1=150 350 200 1 2 3 B 300/3=100 800 500 3 4 7 A 赶工 正常 赶工 正常 每天的赶工成本 总成本 最大赶工时间（天） 时间（天数） 活动 2、项目与运作的区别： （1）项目是独一无二的 （2）项目是不确定的 （3）项目是暂时的 （4）项目使用的可能是临时的资源 而运作是企业正在进行的，长期的，不断重复的，使用的是稳定的资源。 项目的重点是效力——“做正确的事情” 运作的重点是效率——“正确地做事情” 3、项目类型 项目类型 土木工程项目 受自然环境的影响，远离承包商办公室，需要庞大的资金投入，常会建立协作单位负责协调和管理。 制造项目 以生产特别设计的产品为目的，通常在一家工厂内完成，有现场管理。安装，委托制作，培训，启动或维修，可能在其他地方完成 管理项目 为了实现某一最终目的而采取的管理和协调活动。 研发项目 风险高，可能会持续很多年，浪费大量资金，最终有可能一无所获。 很难确定最终目标，要求不断地审核、回顾和评估，以确保不超出预算。 4、项目的生命周期 　 　 　 列出、获得和分配资源 成本和时间表的限制 　 （所有权的转移） 　 确定关键活动 风险和预期收益 　 移交 　 评估每个活动的持续时间 需要的新研究、设计、工程、制造工艺或者技术 　 接受 采取行动利用有利的计划或者纠正偏差 　 该项目已做的研究，其他企业解决问题的经验 　 试验 报告相对于项目计划的偏差 决定活动序列 整体目的和目标 　 检查 根据要求和项目计划持续监控进度和执行情况 确定项目所涉及的活动 项目的必要性 运作和维护（某些情况下） 终止和移交 执行 计划、资源配置和进度安排 概念/定义 5、项目管理 两个典型定义： （1）在技术、资金和时间的约束下，计划、指引和控制所需要的资源以便达到目标。 （2）成功地交付和移交产品，从开始到结束管理一个项目的艺术和科学。 项目团队成员的特征： （1）他们因一个项目而集合在一起——达到一个明确的目标； （2）项目持续多久，他们就工作多久，他们可能只是在做兼职工作； （3）他们的