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变革环境中培训新策略错误管理培训原理与实施 　　摘要:变革背景下的员工需要不断更新知识,需要灵活应对各种新问题。传统培训策略把受训者当作被动学习者,注重知识的直接传授,难以提高受训者的变革适应能力和错误应对能力。错误管理培训强调错误的反馈功能,鼓励受训者主动探索、积极试错,从而提升培训绩效。文章首先总结了传统培训的局限,然后在此基础上提出错误管理培训的内涵与要素,最后指出错误管理培训的作用原理及实施要点。 　　关键词:错误管理培训;错误管理指导;变革环境;组织学习 　　 　　一、 传统培训策略的局限 　　 　　现代市场充满变革。组织知识随时面临过时。组织必须不断地学习。培训就是一种重要的组织学习策略。然而,传统培训策略把受训者当作知识的被动接受者,强调构建结构化的培训环境,努力按部就班地向受训者直接传授知识。这种培训策略能有效地传授程序化知识,有很好的相似性迁移效果(受训者能把所学知识用于处理与培训任务相似的任务),但也存在两方面局限:第一,传统培训策略关注传授程序化知识。而这些程序化知识却可能会有碍于组织对变革性环境的适应。因为在面临结构性变革时,那些拥有较多程序化知识的人会更难以有效调整自己的知识从而适应变革。第二,传统培训策略强调直接传授正确知识、尽量避免受训者犯错。在传统培训策略的支持者看来,错误只能暂时抑制错误行为,让受训者失望,而不能向受训者传授任何正确知