需求开发和需求管理过程().pdf

需求开发与需求管理 Jacky yi Lead consultant Share-Win Technology Share-Win CMMI Training C-C 需求工程基本概念 Share-Win CMMI Training C-C 需求开发与需求管理的关系 给客户看的 用户需求调研 用户需求说明书 析 分 求 需 给工程人员 看的 产品需求定义 产品需求规格说明书 需求开发部分 需求管理部分 需求确认 需求 变更 需求跟踪 控制 Share-Win CMMI Training C-C 需求的重要性 开发软件系统最为困难的部分就是准确说明开发什么。最为困难的概念 性工作就是编写出详细技术需求，这包括所有面向用户、面向机器和其 它软件系统的接口。同时这也是一旦做错，将最终会给系统带来极大损 害的部分，并且以后再对它进行修改也极为困难。 The hardest single part of building a software system is deciding precisely what to build. No other part of the conceptual work is as difficult as establishing the detailed technical requirements, including all the interfaces to people, to machines, and to other software systems. No other part of the work so cripples the resulting system if done wrong. No other part is more difficult to rectify later — Frederick Brooks, No Silver Bullet:Essence and Accidents of Software Engineering , 1987. Share-Win CMMI Training C-C 需求问题 — 软件开发中的问题 1. 客户表面上同意需求，但完成的产品并不能满足需求 2. 需求总是变化，无法稳定 3. 需求太多，无法在给定的时间完成 4. 设计人员抱怨测试人员没有拿最新的需求版本来设计测 试 5. 项目经理发觉开发人员独自增加了新的功能，新的功能 用了很长的时间进行开发，但客户认为价值不大 6. 客户总是不想对项目进行验收，他们担心系统无法最终 满足需要 Share-Win CMMI Training C-C 需求问题分析 需求管理