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某旅游局社会治安综合治理工作总结_1
XX年旅游局社会治安综合治理工作总结
市法建办: 今年上半年,我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,适应新形势新变化,以围绕保障民生、维护公民权益、促进社会和谐稳定,增强法律宣传教育的针对性和实效性,深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作,切实抓好依法治旅工作,为实现我市经济社会平稳较快发展,促进我局外事、侨务、旅游工作不断取得新的发展,为全市旅游行业营造良好的法治环境。现将XX年上半年社会治安综合治理工作总结报告如下: 一、领导重视,责任明确 局党组十分重视社会治安综合治理工作,年初成立了社会治安综合治理工作领导小组,实行“一把手”负总责,把社会治安综合治理工作纳入我局目标管理工作之中,并列入全局重要议事日程。层层建立责任制,明确责任,以“属地管理”、“谁主管、谁负责、谁经营、谁负责”的原则,条块结合,实行分级负责,着力解决工作中出现的困难和问题,积极开展矛盾和纠纷的调处和排查。建立了完善综治工作责任体系,形成上下一心,齐抓共管的局面,认真贯彻落实了党和国家的方针、政策,完成了市委、市政府和综治委部署的各项综合治理工作。 二、健全制度,强化措施 围绕中心工作,将综治工作与局机关日常事务工作紧密结合起来,齐头并进,做到工作有计划、有部署、有检查、有总结,并采取有力措施,确保各项工作落到实处。 一是各负其责,定期自查。年初以来,机关各科室按照年初签订的责任目标,认真抓落实,定期自查,发现问题及时报告,及时整改。二是派员参加省执法总队举办的旅游执法人员培训,并对我市旅游从业人员进行培训与组织学习交流。三是到各涉旅单位进行明查与暗访,确保小长假、黄金周期间旅游安全和旅游市场稳定,结合全行业开展“安全生产年”活动、“百日安全活动”、“绿盾行动Ⅶ”等活动对各区星级宾馆、旅行社等85家涉旅企业进行了检查,参加检查人员800余人次,发出整改意见和建议300余条,分发安全和健康安全知识宣传资料15000余份,确保了全市未发生旅游安全事故。 三、责任到位,全方位开展工作 按分管领导具体抓,强化责任,综合治理工作要求,积极预防,努力将不稳定因素化解在萌芽状态。 1、抓好政务公开,规范办事程序,接受公众监督,全年市政务服务中心受理168件;继续深化旅游诚信建设和精神文明建设,大力推进旅游标准化、信息化、法制化建设。 2、深入开展“大调解”工作,积极开展矛盾和纠纷的调处和排查,及时处理旅游投诉,搞好旅游咨询工作。上半年共受理旅游投诉3件,办结3件,结案率100%。 3、健全社会治安综合治理工作台帐制度,继续完善档案管理,严格执行重大治安案件急报制度和综治经费保障制度。 三、搞好普法宣传教育培训工作 1、坚持法制建设、普法活动、社会治安综合治理与行业依法治理、维护社会稳定、创建平安旅游相结合。扎实开展好《旅游条例》及其实施细则、《归侨侨眷权益保护法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《突发事件应对法》、《四川省安全生产条例》、《四川省生产经营单位生产责任规定》和外事管理规定的学习宣传,以局领导干部学法用法为龙头,坚持局党组中心组理论学习和职工学习会经常性学法制度,坚持局领导班子重大决策前法律咨询制度;加强对涉旅企业的法制宣传,大力推进诚信经营,在全行业营造学法、守法、用法的氛围,牢固树立依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导“五大”理念。 2、密切与政法各部门、宣传部门的联系和各大新闻媒体的配合,充分用好XX旅游网,发挥宣传阵地作用,大张旗鼓地表彰宣传见义勇为先进事迹。 3、加强执法队伍建设,提高执法人员的综合素质,做到旅游行业执法的规范化和程序化。组织各区旅游行业管理人员和执法人员开展旅游法规、安全等方面的培训2期,同时派员参加全省旅游执法人员培训2次。 4、抓好外事和侨务工作。外事方面:积极做好因公出访管理工作,今年上半年,共有50批70人次办理因公出访手续,其中党政人员计25批40人次,无一例违反涉外规定和外事纪律的情况。侨务方面:全市共接待侨界群众来访30余人次,接受咨询20余人次,做到了件件有落实,事事有回复,办结率达100%。 由于我局领导重视,制度健全,责任明确,措施得力,全年我局职工没有发生渎职行为、违法行为导致的错案,无行政投诉、无群众集体上访等责任案件。 XX市外事侨务旅游局
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