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虹桥医院反恐应急预案 ??虹桥医院反恐应急预案 ??为了提高和预防对恐怖事件的应急处理能力，在我院发生恐怖事件时，能有效控制局面迅速有序地处理事件，减少一切不良影响和损失，明晰各部门和员工的职责及处理流程，切实保护人身和财产的安全，维持医院正常秩序，特制定本预案。 ??一、成立反恐应急小组 ??（一）反恐应急领导小组 ??组 长：张 君 ??副组长：程立祥 ??组 员：薄文成 王宪民 武春琴 ??（二）反恐应急医疗小组 ??组 长：张 君 ??成 员：医务科、护理部工作人员、各临床科室医务人员 ??（三）反恐应急保障工作小组 ??组 长：张 君 ??成 员：行政办、总务科工作人员、保卫组成员 ??二、处置暴力恐怖事件的基本原则 ??处置暴力恐怖事件要以平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失为主要原则。针对不同性质的事件采用制止、宣传、保护、救援、疏散等方法。围绕维护广大人民群众、患者和员工的生命这一中心，有条不紊的开展应急工作。 ??三、职责 ??1、行政办公室：恐怖事件处理的总指挥与总协调，负责新闻媒体的公关工作。 ??2、总务科：负责院内恐怖事件中后勤食物及物资的供应，清洁现场卫生，水、电需求保障，医院设施的修复，受损树木、花草的处理。 ??3、安全保卫组：协调处理恐怖信息与事件的现场控制，协助公安机关对恐怖信息事件的排查和调查处理，疏导和维持现场秩序。 ??4、医务科、护理部：安排对我区恐怖事件中伤员的救治，在院内恐怖事件中指挥相关科室引导患者到安全区域。 ??5、各科室（部门）：负责岗位责任区域的检查，全力配合公安机关和安全保卫部对事件的处理工作。 ??四、院内恐怖事件的处理办法 ??所有恐惧事件发生时，应在第一时间报警，并按不同性质的恐怖事件进行处理。 ??1、暴力 ??（1）如没有伤及人员的情况下应以教育为主，劝说其放弃伤害他人及破坏正常秩序的行为。 ??（2）如已伤及他人，应予立即制止，以抢救伤员为主，如情况继续恶化应以武力制止。 ??（3）注意观察暴力组织者的行为、特征。条件许可的话，当即擒获；不具备条件，也要想办法接近、控制，等待公安、武警或其他队员到达时再擒获。 ??（4）注意收集、保护证人。 ??2、爆炸物品 ??（1）如发现不明爆炸物，立即报告公安部门，请求派人排暴并协助其工作。 ??（2）立即向领导小组报告，同时采取隔离措施，疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。 ??（3） ??严禁人员进出加强事故地点保卫、巡查工作。 ??3、袭击计算机网络 ??（1）第一时间向领导小组汇报，有条件的记录下具体时间、次数、袭击目标、造成的损失等第一手资料。 ??（2）严禁无关人员进出机房，同时将消息控制最小的范围，防止泄露机密。 ??（3）立即报警，请公安相关部门前来侦察、破获。 ??（4）病毒检查并消除。 ??（5）请专家重新设置保护措施。 ??4、抢夺、抢劫、盗窃 ??（1）如发现犯罪嫌疑人没有离开医院，立即通报保安员监控，并在第一时间向领导小组汇报，同时组织围捕。 ??（2）如发现犯罪嫌疑人已离开医院，立即向领导小组汇报，然后检查医院的财产安全情况。 ??（3）如犯罪嫌疑人已伤到人员，应立即通知医务科和保安组，并组织抢救。 ??（4）如犯罪嫌疑人在可监控的范围内，立即组织追捕，捉拿嫌疑犯。 ??（5）保护好现场、证人，在公安部门到来之前，严禁无关人员进出。 ??5、投毒 ??（1）如发现是邮件毒品，应立即报告领导小组，同时，集中所有可能接触到毒品的人员在某特定区域，加以保护，等待公安等有关部门前来检查、检验，同时提供相应的证据。 ??（2）如发现是放置的毒品，应立即保护好现场，严禁他人出入，同时报告领导小组，请求公安等相关部门前来解决。 ??（3）查明毒源并切断毒源，保护好现场，严禁他人进出。如是煤气泄露，应携带防毒面具进入，关闭阀门，打开窗户通风并报煤气公司进行维修。 ??（4）如毒源蔓延，立即疏散人员至安全地点集中。 ??6、谋杀 ??（1）如犯罪嫌疑人没有离开事发现场，应立即向领导小组汇报，同时组织围捕。 ??（2）如犯罪嫌疑人已离开现场，立即保护好现场，保护好证人。 ??（3）第一时间报警，请公安部门前来侦破，同时提供相应的人证、物证等。 ??（4）如犯罪嫌疑人在可视范围，立即组织围捕。 ??7、纵火 ??（1）立即启动火灾应急预案进行扑救灭火，同时拨打“119”报警电话。 ??（2）保护好现场，引导消防车进入医院，严禁无关人员进出现场。 ??（3）如犯罪嫌疑人在现场，立即组织围捕。 ??（4）灭火后，注意保护好现场，统计损失。 ??8、绑架、挟持人质，勒索 ??（1）如犯罪嫌疑人在现场，立即报警，并向领导小组汇报，同时采取围捕方式包围。 ??（2）正面宣传教育对话，“请不要伤人，有话好商量”以情