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第6章 网络营销产品战略 网络营销产品概述 任务1 网络营销新产品策略 任务2 网络营销品牌策略 任务3 案例分析 任务3 任务1 网络营销产品概述 阶段1 网络营销产品的内涵 阶段2 网络适销产品 阶段1 网络营销产品的内涵 1．核心利益或服务 2．有形产品 3．期望产品 4．延伸产品 5．潜在产品 阶段2 网络适销产品 通常从以下方面考察产品是否适合在互联网上销售： 1．产品属性 网上销售的产品最好是与高新技术或与计算机、网络有关。 2．产品如何体验 网络的虚拟性使顾客可以突破时间和空间的限制，实现远程购物和网上直接订购。 3．产品的个性化 通过互联网销往国外的产品要符合该国或地区的风俗习惯、宗教信仰和教育水平。 4．产品品牌 在网络营销中，品牌同样重要。 5．产品包装 作为通过互联网经营的产品，其包装必须醒目、清晰、精致，有利于吸引浏览者的视线。 6．目标市场 网上市场是以网络用户为目标市场的，在网上销售的产品要适合覆盖广阔的地理范围。 7．产品价格 网上销售产品的初期最好采用共享和免费策略。 任务2 网络营销新产品策略 1．网络营销新产品的概念 网络营销学中所讲的新产品，是从网上市场和企业网络营销两个角度认识的。 对网上市场而言，第一次出现的产品即为新产品，或者说，凡是能给消费者带来某种新的满足、新的利益的产品，都可称之为新产品； 对企业网络营销而言，第一次生产和销售的产品就叫新产品，或者说，只要产品整体概念中任何一部分有所创新、改革、改进的都属于新产品。 2．网络营销新产品开发策略 (1)首创型新产品开发策略 (2)改创型新产品开发策略 (3)仿创型新产品开发策略 3．网络营销新产品开发过程 与传统营销一样，新产品开发过程一般由8个阶段构成，即形成构思、筛选构思、形成产品概念、进行商业分析、制定营销战略、研究试制产品、市场试销、正式投放市场。 任务3 网络营销品牌策略 阶段1 网络品牌的内涵 阶段2 网络品牌的推广途径 阶段1 网络品牌的内涵 1．网络品牌的含义 简单来说，企业品牌在互联网上的存在即网络品牌。 网络品牌有两个方面的含义：一是通过互联网手段建立起来的品牌；二是互联网对网下既有品牌的影响。 网络品牌的具体含义如下： (1)网络品牌要有一定的表现形式。 (2)网络品牌的有关信息需要向用户传递。 (3)网络品牌价值的转化。 2．网络品牌的特点 (1)网络品牌是网络营销效果的集中表现。 (2)网络品牌的价值通过网络用户表现出来。 (3)网络品牌代表了为用户提供的信息和服务。 (4)网络品牌建设需要坚持不懈。 阶段2 网络品牌的推广途径 1．在企业网站中创建网络品牌 2．在电子邮件中传播网络品牌 3．在网络广告中推广网络品牌 4．在搜索引擎营销中推广网络品牌 5．提供电子刊物 6．建立以网络营销为导向的网络社区 任务4 案例分析 别克汽车市场营销产品战略 问题： 对上海通用的产品策略作详细阐述，并研读上海通用的网站，对其网络营销的特点作出分析和总结。