15年绿通升级训练幻灯片.pptVIP

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读,并问(与客户互动) 拥有绿通,就是当客户患大病时可以享受国内顶级医院的专家门诊,专家病房,专家手术,电话随诊、专家复诊,简直就是高干的待遇啊(加重语气)!另外还可以报销本人的异地交通住宿费(再次递进)。 不仅如此,今年绿通再一次重磅升级(再次加强表达语气),一、在原有42种重疾的基础上,又新增十种轻症服务,扩大了就诊范围,疾病早发现早治疗,让人们远离大病。二、提供医疗检查加急服务。让检查也享受“特权”,省时省心省钱。三、客户可以直接通过微信申请绿通,享受最便捷、最满意的服务! 第二步:绿通对客户有什么好处 让看病全过程全直通 全方位呵护! 指着讲 总而言之,就是大病不操心,在最短的时间 找最好的医院 在最短的时间 找最好的专家,在最短的时间 做重要的检查 真正做到大病就诊全过程,全直通! 这样的服务很难得吧,你说,可不可能所有的客户都能享受呢?(等客户的反映) 就是,只有VIP客户才能有资格! VIP客户就是要年交保费达到5万的投保人 第二步:绿通对客户有什么好处 第三步:怎么获得绿通 1.无绿通的一般客户 泰康客户只要在8月客户服务节(司庆)期间,投保鑫享人生计划,即可享受直通车,直接拥有VIP客户的专享绿通服务,就是为VIP客户提供,顶级的医疗资源,具体的讲就是………(讲产品) 办理一份鑫享人生计划储备家庭xx金,同时即刻拥有理财计划和稀缺的VIP客户的专享绿通服务(促成) 一张绿通 一生珍重 第三步:怎么获得绿通 2.已达到或快达到5万的投保人: 恭喜您,根据您的保单结构,只有您可以享受到这项超值的服务了。(再加保XXXX就可享受到这项超值的服务了)这次我来就专门给你办这个绿通服务的 已达到:如果想让全家人拥有也很简单,在8月只要给家人投保XXXX元,就可拥有这份超值服务。 快达到:只要给家人投保XXXX元,全家人就拥有这项超值服务了。 (一单两卡、两单三卡) * 现场演练 目 录 一、绿通升级解读 二、三步讲绿通 三、绿通百问 绿通百问 1、新单客户如何获得绿通,标准是什么? 答: 8月份单件3000元标保(无险种限制),被保人即可获得; 投保人累计交费标保5万可获得尊享卡,同时享受VIP白金卡待遇; 一单两卡(投保人给被保人购买3000元以上的保险,而投保人累计5万即可被保人一张关爱卡、投保人尊享卡) 两单三卡(投保人给两位家人各购买一张3000以上的保险,而投保人累计5万即可俩被保人各一张关爱卡、投保人尊享卡) 2、什么是检查加急服务 答: 在重大疾病就医绿色通道服务时,客户做下列检查(B超、彩超、CT、核磁、超声心动、胃镜、肠镜、肾脏穿刺、腰椎穿刺)时,如果等候检查时间过长,为客户安排检查项目的加急预约服务; 3、什么是复诊服务,什么样的情况可以用? 答: 复诊是指同一种疾病持续治疗,在首次诊疗后三年内可申请第二次的专家门诊、专家病房、专家手术。 4、全部保单终止,还能享受复诊吗? 答:可以,首次诊疗后的三年内。 5、什么是电话随访服务? 答: 首次诊疗后,根据客户自愿,在医后最需要康复治疗的期间(一年)内提供持续关爱服务,提供持续的专业健康服务人员指导、持续的康复建议、持续关怀服务。 1年内有5次随诊,分别在:1周、1月、3月、6月、半年。 6、复诊还补贴住宿交通费吗? 答:当地(省内)就医复诊: 与首诊合计报销住宿交通费2000元为限 异地(省外)就医复诊: 与首诊合计报销住宿交通费5000元为限 7、使用“就医绿通”服务需要付费吗? 答: 不!使用规定范围内的门诊、住院、手术安排服务,勿需付费。就诊过程中发生的挂号、检查和医药等其他医疗费用,不包含在本服务的范围之内,需由客户自行承担。 绿通升级—训练篇 目 录 一、绿通升级解读 二、三步讲绿通 三、绿通百问 “泰康绿通” 这是目前市场上最好的服务方式 一个最好的服务工具 一套最好的服务流程 一个最好的销售借口 泰康重疾绿通是什么? 三专两诊一补贴 专家门诊 电话随访 专家病房 专家手术 专家复诊 补贴交通 住宿费 全面覆盖42种重大疾病 覆盖全国89.2%的权威医院 覆盖92%的全国顶级医疗专家 拥有丰富的医疗资源 42类 重大疾病 542家权威医院 10000多位 副教授医师 5000位 顶尖医疗专家 覆盖面之大,覆盖之深 业界望尘莫及 享受顶级医疗资源 无忧无虑看病 爱自己更爱家人 解决看病难的问题 获得了生命的

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