大运旅游礼仪讲座【共享精品-ppt】.ppt

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4.基督教的“祈祷”指的是什么? 俗称祷告。基督教的祈祷,是基督教徒向上帝和耶稣基督表示认罪、感谢、祈求和赞美的宗教仪式。 祈祷有心祷、口祷、私祷、公祷、成文祈祷和随口祈祷之分。祈祷时,信徒通常将双手交叉合拢并置胸前,闭上双目,排除杂念。祈祷完毕,参加者同声呼喊“阿门”,表达“惟愿如此,允获所求”之意。 5.圣诞节是个什么样的节日? 圣诞节是纪念耶稣基督诞生的节日,是全世界基督教最隆重的日子。由于历法不同,大多数教派规定每年12月25日为圣诞节,东正教则规定在1月6日或7日。圣诞节沿革至今,不仅是一个传统的宗教节日,而且同时又为欧美各民族一年之最重要的节日。 6.复活节是个什么样的节日? 是纪念耶稣复活的节日,也是东正教最为隆重的节日。据《新约全书》记载,耶稣受难日为星期五(13日),死后的第三天(星期日)复活。因此,复活节的日期定在春分月圆后的第一个星期日,即公历的3月21日至4月25日之间。 每逢复活节来临,教会都要举行隆重的纪念礼拜,最普遍的是人们相互赠送鸡蛋和兔子作为复活节的吉祥物,基督教徒视之代表耶稣复活. * 7.伊斯兰教的基本教义是什么? 伊斯兰教的基本教义为“六大信仰”: 信安拉。即信仰安拉是创造和主宰宇宙万物的惟一之神。 信天使。即信仰天界的天使是根据安拉的旨意,各司其职;人们的言行均受天神的监视,并由天神向安拉汇报。 信经典。即确信《古兰经》为伊斯兰教的根本大典,同时也是人们的道德规范和立法、思想学说的依据。 信使者。即信仰穆罕默德是安拉派往人间的天使,负责传达神意,拯救世人。 信前定。即相信人的一生命运是由安拉早就安排好的,个人无法自由选择。 信末日。即相信人死后,其“灵魂”不死,死后要受到“末日审判”,生前行善者可进天堂享乐;作恶者则坠于火狱,要受尽折磨痛苦,并永世不得翻身。 8.伊斯兰教的教规有哪些? 伊斯兰教教规主要指修“五功”,这既是穆斯林的宗教义务,又是宗教功课。“五功”是指:念功、 拜功、(礼拜)、斋功、课功、朝功。 * 9.穆斯林主要禁忌有哪些? 穆斯林的饮食禁忌种类颇多,但几乎都是动物性食品及其脂类,而且要求比较严格。穆斯林普遍吃牛、羊、驼等反刍的偶蹄类食草动物,以及鸡、鸭、鱼肉,而不吃马、驴、骡、狗以及那些性情恶劣、形状怪异的动物。 在饮食禁忌中,穆斯林对禁食猪肉最为严格。与猪有关的日用品也一律不用。穆斯林禁食自死动物的肉和血液以及未请阿訇宰杀的牲畜。穆斯林禁止饮酒、赌博、拜像、求签,并禁食麻醉品。 穆斯林禁止妇女袒胸露背,女子穿着不得露出肩和腿,严禁穿短裤、连衣裙之类的衣着进入清真寺。 * 1.日本人常用的敬语有哪些? 日本人善用礼貌用语,在语言上分敬体和简体两种。凡对长者、上司、客人都用敬语;对平辈、平级、下级一般用简语。日本人最常用的敬语有:“拜托您了”、“请多多关照”、“打扰您了”等等。但忌“您吃饭了没有”这类话。 2.在交际场合,日本人的信条是什么? 日本人的信条是“不给别人添麻烦”。他们忌讳高声谈笑,在外人面前不论自己是否开心,他们总是满脸笑容,他们认为这是做人的一种礼貌。 3.日本客人如何施行“鞠躬礼”? 日本人行鞠躬礼,在鞠躬的度数、鞠躬的时间长短、鞠躬的次数等方面还特别讲究。日本的鞠躬礼分15度、45度和90度三种。一般在说“早上好”、“晚上好”时行15度鞠躬礼;说“欢迎光临”或表示感谢时行45度鞠躬礼;初次见面或对对方表示十分敬意时行90度鞠躬礼。日本人在行鞠躬礼时,还规定手中不能拿东西,头上不能戴帽子。 六、主要客源国礼仪 * 4.日本客人在颜色上有什么讲究? 日本人大都喜爱白色和黄色,讨厌绿色和紫色。忌讳荷花图案,因为荷花在日本仅用于丧葬活动;忌讳用菊花和有菊花图案的东西作礼物赠送别人,因为菊花是日本皇室的专用标志。 5.日本客人在使用筷子上有何忌讳? 日本人用餐时忌讳用一双筷子依次给别人夹菜,也不能将筷子插在米饭中。 210.日本客人在送小礼品方面有何讲究? 日本人喜欢给人送小礼品,但是,梳子、圆珠笔、T恤衫、火柴、广告帽等是不可以作为礼品送人的。一般日本人送礼品不将礼品裸露着送给对方,而是将礼品用包装纸包好再送出去,但包装礼品时不扎蝴蝶结。 6.日本客人在合影方面有何禁忌? 日本人忌三人合影,因为三个人合影,中间人被夹着,这不幸的预兆。 7.日本客人在邮票使用上有何禁忌? 在日本邮票是不能倒贴的,因为这是绝交的表示。 * 8.韩国客人在称呼上有何讲究? 韩国人在称呼他人时爱使用尊称和敬语,尤其爱以能反映社会地位的头衔去称呼对方。 9.韩国客人在正规场合多以握手为见面礼,在握手上有何讲究? 大凡在正规的社交场合,韩国人一般都采取握手作为见面礼节,但韩国妇女一般不与男子行握手礼,而行鞠躬礼或点头致意。韩国男子在有些场合也采用先鞠躬后握手的方式。同有地

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