《保险行业车联网解决计划白皮书v10》.pdfVIP

车辆保险行业车联网解决方案白皮书 车辆保险行业车联网解决方案白皮书 江苏南亿迪纳数字科技发展有限公司 Copyright© 迪纳科技 1 车辆保险行业车联网解决方案白皮书 目 录 1 概述 4 1.1 行业背景 4 1.2 行业趋势 6 2 车辆保险行业的需求分析 7 3 保险行业可持续的车联网解决方案 10 3.1 基于车联网的保险解决方案综述 10 3.2 解决方案的详细构成 11 3.2.1 掌握精准客户信息的智慧感知车载终端-GID 11 3.2.2 拥有大数据业务处理与计算能力的IOV 云平台 15 3.2.3 强用户粘度的移动互联网产品-App 17 3.3 IOV 车云方案特点 21 4 车联网给保险机构带来的价值 23 4.1 提升客户满意度和服务质量，降低同等服务的成本 23 4.2 基于客户驾驶习惯的动态保费参考–大数据 24 4.3 理赔风险管控–大数据 25 4.4 车险市场占有率提升 26 4.5 降低综合成本 27 5 车联网给投保客户带来的直接价值 28 5.1 “一键报险”- 改善体验，提升续保率 28 5.2 救援和理赔过程的可视化 29 5.3 客户危急关怀 –整合线下服务资源 30 5.4 大事故主动救援 - 关键时刻的关键服务 31 5.5 数据信息化管理 –精准的用户信息 31 5.6 客户的在线续保 –先进灵活的网销方式 32 6 车联网保险商业模式分析 33 7 车联网车险合作模式分析 34 8 总结 37 Copyright© 迪纳科技 2 车辆保险行业车联网解决方案白皮书 附1：App 具体推广手段建议 38 附2：某保险机构自有品牌App 营销推广的思维导图 41 附3：保险Telematics 的世界发展格局 42 Copyright© 迪纳科技 3 车辆保险行业车联网解决方案白皮书 1 概述 1.1 行业背景 随着中国汽车工业的迅猛增长，中国已成为世界汽车产销大国，至2020 年 中国有望成为世界汽车第一大国。截至2012 年底，国内共有近50 家财险公司开 展了车险业务，较2010 年多出10 多家。截至2011 年底，全行业共有36 家公司 经营交强险业务，2011 年交强险共承保机动车1.14 亿辆次，同比增加12.41%。 2012 年，全行业累计实现车险保费收入4005.17 亿元，同比增长 14.28%。车险 占财产险公司总保费的比例约为72%。而财产险又占总险费的约70%多，即车险 占据了保险总额的半壁江山，成为中国保险行业的收入主流。 当前保险行业具有如下一些新的特点:  保险公司多达数十家，且各种保险代理如雨后春笋般的涌现，车辆保险 代理牌照已发放达几百家；  同质化竞争严重。车险中交强险属于强制性保险，而商业险的价格和对 应的服务各公司基本一致，除品牌知名度外，实际差别对用户无光痛痒。 太平洋 华泰 人保 平安 大地 服务项目 车险 车险 车险 车险 车险 7X24 小时车险服务 √ √ √ √ √