商业智慧於金融产业跟运用.pdfVIP

提昇 ？ 金控公司業務行銷及 n往哪裡提昇 ？ 作業服務之提昇 ®往客戶需求的異動方向提昇 n 因為客戶需求在異動中 ，BI的分析與運用才 會產生新的方向 新一代資料分析與運用 商業智慧於金融產業之運用 商業智慧於金融產業之運用 掌握異動 、創造需求 幾個統計數據 商業智慧於金融產業之運用 商業智慧於金融產業之運用 主計處89年人口普查 中華電信ADSL客戶數 n 台灣地區 n92年9月底合計270萬戶 ®人口總數2230 萬 n估計3年後會達到600萬戶 ®家庭總戶數650萬 ®平均每戶3.4人 商業智慧於金融產業之運用 商業智慧於金融產業之運用 具備什麼意義 ？ 結論 ： n 3年前台灣有650萬戶家庭 n 3年後台灣有600萬ADSL 用戶 ，估計 網路化是一個重要的異動 ®約40萬企業用戶 ®約200萬學生 、租屋上班族用戶 方向 ®約400萬家庭用戶 ®網路人口估計接近 1000萬 n 如果再將固網與手機上網的成長列入考慮 ，網路 人口會更龐大 n 台灣社會在3年後成為網路化的社會 商業智慧於金融產業之運用 商業智慧於金融產業之運用 對金融業具備什麼意義 ？ 廣域金融與廣域帳戶 n金融商品銷售與服務進入網路化的時代 n 廣域金融以廣域帳戶為核心 ®對中低資產的客層 ，網路金融服務有可能從 附 ®廣域網路使用者所擁有的金融帳戶稱為廣域帳戶 屬的服務轉為主要的服務 n 廣域帳戶是一個整合所有的投資理財 、貸款 、保 ®金控公司應積極面對這個趨勢 險的綜合性帳戶 ®發展網路型的金融商品 n 只需赴銀行開戶一次 ，簽訂總約定書 ，涵蓋所有 金融商品 ®將這種金融稱之為 「廣域金融」 n 所有交易在網路發生 ：低成本 、高效率 n 需具備不可否認的網路認證機制 商業智慧於金融產業之運用 商業智慧於金融產業之運用 廣域帳戶需要什麼 ？ 廣域金融的經營理念 n發展終生金融夥伴關係 n整合性交易環境 n高度競爭意識 ®單一帳戶連結所有金融商品的交易系統