中国移动手机报业务发展策略与统一支撑举措.doc

手机报业务2009年发展策略与统一支撑举措 市场经营部 2009年2月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc223952497 一、2008年手机报发展情况 PAGEREF _Toc223952497 \h 3 HYPERLINK \l _Toc223952498 （一）业务发展情况 PAGEREF _Toc223952498 \h 3 HYPERLINK \l _Toc223952499 （二）存在问题 PAGEREF _Toc223952499 \h 4 HYPERLINK \l _Toc223952500 二、总体发展思路 PAGEREF _Toc223952500 \h 4 HYPERLINK \l _Toc223952501 （一）总体思路 PAGEREF _Toc223952501 \h 4 HYPERLINK \l _Toc223952502 （二）发展目标： PAGEREF _Toc223952502 \h 4 HYPERLINK \l _Toc223952503 三、省公司手机报发展策略及工作计划 PAGEREF _Toc223952503 \h 5 HYPERLINK \l _Toc223952504 （一）完善产品结构 PAGEREF _Toc223952504 \h 5 HYPERLINK \l _Toc223952505 （二）细分客户和产品，实施差异化产品营销策略 PAGEREF _Toc223952505 \h 5 HYPERLINK \l _Toc223952506 （三）夯实营销渠道，提升营销能力，开拓营销新模式 PAGEREF _Toc223952506 \h 6 HYPERLINK \l _Toc223952507 （四）加强传播力度、强化手机报市场形象 PAGEREF _Toc223952507 \h 7 HYPERLINK \l _Toc223952508 （五）建设手机报读者俱乐部，提高凝聚力 PAGEREF _Toc223952508 \h 7 （六） HYPERLINK \l _Toc223952509 营销活动 PAGEREF _Toc223952509 \h 8 HYPERLINK \l _Toc223952510 四、各市分公司工作要求 PAGEREF _Toc223952510 \h 9 HYPERLINK \l _Toc223952511 （一）产品推广 PAGEREF _Toc223952511 \h 9 HYPERLINK \l _Toc223952513 （二）本地渠道建设 PAGEREF _Toc223952513 \h 10 HYPERLINK \l _Toc223952514 （三）营销活动 PAGEREF _Toc223952514 \h 10 一、2008年手机报发展情况 业务发展情况 1.用户发展 08年手机报月均付费用户达266.2万人（其中新闻早晚报175.2万人），完成进度107.8%（新闻早晚报141.9%），环比增长85.2%。 2.健康度 手机报用户当月退订率下降明显，业务健康度明显提升。 存在问题 业务发展不均衡，我省手机报用户数排名前10的产品中全是新闻类；新闻类占全部报刊订阅量98％以上。合作媒体营销资源挖掘不够，手机报市场营销仍然主要依靠公司自有的营销资源。 二、总体发展思路 （一）总体思路 1.继续加强手机报的业务品牌和具体产品的市场传播与推广，提高手机报的认知度和认可度，扩大手机媒体在重点领域的影响力。 2.在继续扩大客户规模的同时，实施差异化产品营销策略，细分客户群，加强产品组合包销售，夯实传统营销渠道，拓展新型营销渠道，提高单客户对业务收入的贡献率。 3.把控全年互动和促销活动层次和节奏，持续拉动客户凝聚力，提升客户满意度和价值感。 （二）发展目标：根据集团公司对我省手机报业务的发展要求，全年手机报业务收入达16000万元，各地市目标分解请见附录。 三、省公司手机报发展策略及工作计划 （一）完善产品结构 1.对手机报产品进行层次性梳理：目前手机报产品众多，涉及领域较广，受众面也存在差异。有的产品类型属于大众化，有的属于小众化，根据不同产品的受众不同，采取相应的差异化营销策略。 2.组合产品包策略：将不同产品的特点与品牌相结合，通过品牌特色的产品包进行营销。如全球通可推广职场精英产品包，动感地带可推广青春动感产品包及小资白领产品包，针对神州行用户可推广家庭生活产品包。 （二）细分客户和产品，实施差异化产品营销策略 1.根据集团统一安排，在第一季度