如何为领导提供个性化信息服务幻灯片.pptVIP

同方知网（北京）技术有限公司 刘琳 2012年5月 目 录 1、领导信息需求的特点 2、领导需要哪些信息？ 3、领导信息服务层次分析 4、领导信息需求原则 5、中国知网能提供哪些个性化的领导信息服务项目 领导信息需求的特点 领导需要哪些信息？－有价值的信息 领导信息服务层次分析 为领导提供信息服务的原则 一是分层、分流、分类的原则。 不同层级的领导对信息的需求是不同的。决策的性质也是分层次的，有战略性决策、战术性决策、技术性决策等，不同性质的决策需要不同层面的信息作为依据。不同的分工所需信息的重点和要求是不同的，只有分层、分流、分类的信息才能满足不同领导的需要。 二是适用、适时、适量的原则。 适用原则是对信息的质量要求，信息必须真实、全面、深刻。适时原则是对信息的时间要求。信息的传递，当其时，一语千金；违其时，一文不值。适量原则是对信息的数量要求，信息不足会使领导工作缺少依据，信息过量同样会影响领导工作，信息传递的数量必须考虑领导的承受能力和消化能力。 中国知网提供的对领导个性化信息服务的方式 专题服务－为领导提供分层次的专业性信息－形式－专题机构馆、专题摘编、专项报告 领导个人信息门户建设服务－满足学术性领导、业务型领导的不同信息服务要求，建设专属的个性化服务门户和专属电子资源阅览