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第*页 推广有效的时间管理 时间管理的概念 业务主管时间管理的现状 主管时间管理的重要性 时间管理原则 主管时间管理技巧 案例研讨 有效的时间管理 时间管理的概念 时间是上帝给我们每一个人最公平的礼物，但同样的时间对于不同的人却发挥着天与地的差别，为什么？ 财富500强有这样一段描述： 今天世界财富的95%掌握在5%的人手中，更有数据显示：世上50%的财富掌握在1%的人手中 ，如果有人做个游戏，将全球所有的财富平分给每一个人，结果是不需两年，这些钱仍然会回到那1%的人手中，你相信吗？ 时间管理的概念：是指在一定的时间范围之内，为达成目标而有计划、有步奏的规划自我行为的一种管理方式。 时间并不会因为喜爱而延长，也不会因为厌恶而缩短，行为却可以通过时间管理而变得高效！ 时间管理的概念 业务主管时间管理的现状 业务员——小主管—— 大主管 一个人——几个人——一群人 我——我的组——我的部 时间没变、 角色变了、 工作范围变了、 管理行为变了吗？ 请想一想你一天的活动？ 发现了什么？ 时间管理的重要性—主管的职责 业务员的职责： 主顾开拓，拜访，签约，售后服务，每日填写工作日志、计划100和保户卡，增员和育成，参加会议，其他； 主任职责： 所辖人员的日常管理和培训，辅导训练和讲课，组业务活动的规划、执行与主持，报表与活动量管理，激励，育成主管，其他； 经理职责： 业务员+主任+经营绩效与任务达成+成本与费用+公共关系+其他 面对这么多事要做，你如何计划好时间？ 写出长期和短期的目标及经营计划 每日“必做”表（按优先顺序排列) 善用空闲时间 授权 一次只处理一件特定的事 马上行动 时间管理原则——在有鱼的地方钓鱼 1 写出长期和短期的目标及经营计划 2 ——你将如何有效运用8小时工作计划 早会前准备：迎接员工、检查业务员工作日志 早会行事历：？ 二次早会主题：？ 辅导与沟通：对象？内容？方式？时间？…… 市场陪同：对象（业务员和客户）？方式？时间？…… 个人：老客户回访？准主顾拜访？增员？…… 夕会：准备内容？ 1对1沟通？电话追踪？分析报表？…… 看书学习？休闲娱乐？辅导孩子？ 如果意外电话来了？ 如果突然来了拜访者？ 如果临时通知开会？ ——你又怎么办？ 你应该有每天行事时间表！ 你将如何有效运用8小时工作计划 “时间的小偷” 缺乏每日的行事时间表——遗漏重要的事，没有优先执行顺序 干扰事项——对属下和拜访者缺乏明确信号：“我不喜欢被突然打扰！” 凡是躬身去做——不会、不敢或不愿授权 都在做一些琐碎不重要的事——重要的事搁在一边 没效率——解决办法： 排定时间表，使性质相近的事情能一次统统做好 把重要的事情写下来，一件一件的完成 归纳你目前正在处理的计划并摆在你最近的地方 试着在一天固定的时间一次处理所有该打的电话 立即处理已转到你手里的工作 你将如何有效运用每周50小时工作计划 2 每日“必做”表（按优先顺序排列) 要做/如果时间允许可亲自去处理，负责指派给主要干部去处理 （B） （A） （C） （D） 要做/且亲自去处理 可延后去处理，不予理会，避免或请他人去处理 要做/亲自去处理或指派部属去做，使其有机会多磨练 低 高 高 紧急性 重要性 每日“必做”表（按优先顺序排列) 日行事时间表 时间 活动与计划 上午： 下午： 晚上： 善用空闲时间 伟大的微生物学家—— 列文 他的每一个动作 给人类带来的是一场革命 减少领导者的负担 调动下属的积极性 密切上下级的关系 加强组织的集体力量 使下属有锻炼工作能力的机会 授权的意义 不愿授权 不够条理 感到自己不容代替 不信任别人 不接受异己 授权太滥 反授权 授权的障碍 授权的原则 合理合法 “因事择人，视能授权” 单一逐级 权责对等 授权留责 相互信赖 放手 显示信任 小错，仍鼓励和支持 获取承诺 授权的态度 委让权限的时机 管理者过忙、业务太多时，管理者不在现场时，紧急情况时； 如果想培