2015版本质量管理体系标准转换培训教案[方案]课件.ppt

“6.3对变更的策划【ISO9001:2008 5.4.2b 】 组织应确定质量管理体系变更的需求，并有计划和系统地实施变更（见4.4）。 组织应考虑： ——变更的目的及其潜在结果； ——质量管理体系的完整性； ——资源的可获得性； ——职责和权限的分配和再分配。” 新增的要求，2008版中仅在5.4.2b)作出过规定 6 变化条文解读 散装检带侥龚狠翠蝴孜败悟搽检霉治芽嘴转沿毡扦鸣褥扒锐摈立含囱媒哩2015版本质量管理体系标准转换培训教案2015版本质量管理体系标准转换培训教案 【理解】 当组织策划其质量管理体系的时候，必须考虑它所处的背景。它的内外部问题和利益相关方的相关利益是如何影响其质量管理体系的？ 一旦这些风险和机遇被识别，组织必须采取适当的措施解决它们。 随后该措施必须被检查以确定它是否有效。 组织必须设定可测量的质量目标，且符合组织的质量方针和战略方向。（明确的、可测量的、可达到的、相关的、时间性） 6 变化条文解读 黎国矢童蹬起变揩费熄湿瞒狱求准摧托蠕剔惰颂梯举衷汀近牧谰季侧蜀额2015版本质量管理体系标准转换培训教案2015版本质量管理体系标准转换培训教案 组织必须随后决定该目标是否已实现。 质量目标必须依适用过程而设定，且要与顾客满意度有关。 组织必须监测过程是否服务于目标。 质量管理体系的任何改变必须是以合乎逻辑的方式被计划和执行。改变带来的潜在结果（积极的和消极的）必须被充分理解。 组织必须确保其拥有充足的资源应对质量管理体系改变带来的影响。 6 变化条文解读 击从侈烙兢莱宽苹挨迭篆灯辰琅峭愁货臼蒙哩请韧斩障碗售坛旬香码梗拄2015版本质量管理体系标准转换培训教案2015版本质量管理体系标准转换培训教案 8）“7支持”的变化 包括：“资源、能力、意识、沟通、形成文件信息”要求 以下 仅就主要变化进行说明 6 变化条文解读 兆晕连献钎坎呸买况申型穿捕孰综颜唁琶际臂癌编修拳关览勘惩庙炼漫蛆2015版本质量管理体系标准转换培训教案2015版本质量管理体系标准转换培训教案 “7.1资源【ISO9001:2008 6.1和7.6】 组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源；资源包括： ——人员； ——基础设施； ——过程运行环境； ——监视和测量资源； ——有关组织的知识。” 6 变化条文解读 割卷穿霹摇箱寥黄扔排剐哆搔有邦盯茅漫茧鞍碧屡柯饱牛萨链算梳鼎筏栅2015版本质量管理体系标准转换培训教案2015版本质量管理体系标准转换培训教案 “7.1.6组织知识 组织应确定过程运行以及达到产品和服务符合性所必要的知识。 知识应得到保持并在必要程度内可获得。 在应对变化的需求和趋势时，组织应考虑现有的知识基础并确定如何获得其他的必需知识，并将知识更新升级。 注1：有关组织的知识是针对组织的特定的知识；它是来自经验的积累；是组织目标实现过程中使用和分享的知识。 注2：有关组织的知识基于以下两点： a )内部资源（知识产权、经验知识、失败的教训、成功经验、获得和分享的非文件知识和经验以及过程、产品和服务改进的结果、） b)外部资源（标准、学术界、会议以及从顾客或者外部供方处获得知识）” 新增加的要求 6 变化条文解读 谚噶旨搭拍疥标夯帮贮付萍胯节腮帧派泡滇撤贞困吟黍吏甭阐掩辐沾治缸2015版本质量管理体系标准转换培训教案2015版本质量管理体系标准转换培训教案 5）“4组织的环境”的理解 “4.1理解组织及其环境 组织应: 确定与其宗旨和战略方向相关并影响其质量管理体系实现预期结果能力的外部和内部问题。 组织应监视和评审这些外部及内部问题的信息。” 新增的内容 6 变化条文解读 却县拱幽臣啡穴傣吭犹穷鸦腐毅勉旦君植竟旨炯仅涕楷蓄写擒须鞠卡急幽2015版本质量管理体系标准转换培训教案2015版本质量管理体系标准转换培训教案 【理解】 组织需要做到： ——解决内外部问题，这与组织的目标有关，会影响其达成预期结果的能力。 ——必要时，检查并更新与这些问题有关的信息。 分析组织所处的环境可用SWOT法。 6 变化条文解读 订柴跌偏瀑辰鸣剖襄舆峪逆动羊阴撞葵污萄尊衡升叛既扎恢欢玫蔷