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旅游地形象代言人跟旅游地形象塑造
引言: 近年来,随着人民生活水平的提高和休闲时间的增多,旅游需求迅速增长,旅游业迅猛发展,旅游地之间的竞争日益激烈。旅游地的开发和经营不断出现新的战略,其中旅游地形象营销越来越受到旅游地政府和经营者的重视。相关决策者开始把整个旅游地作为品牌来经营,注重塑造旅游地形象,开展形象营销,以适应现代旅游市场营销的发展趋势,提高旅游地的竞争力。 一、旅游地形象的含义 旅游地形象是旅游者对旅游地的旅游产品、旅游设施、旅游服务及当地历史文化、民俗风情等各种旅游要素的综合的抽象的总体印象和评价。 二、旅游地形象营销的意义 旅游地形象营销是基于公众评价的市场营销活动,就是旅游地在市场竞争中,通过与现实已经发生和潜在可能发生利益关系的公众群体进行传播和沟通,使其对旅游地形象形成较高的认知和认同,从而建立旅游地营销良好的形象基础,形成旅游地营销宽松的社会环境的管理活动过程 。 案例:品牌营销成功的代表——“好客山东” “好客山东”引领中国旅游走向区域品牌,由产品经营走向品牌经营,进而向概念经营进行转型。在旅游发展的进程当中,旅游形象的树立和推广,旅游品牌化的战略化的实施,是推动旅游产业向更高层次迈进的一个方面。 “好客山东”成功原因 由“好客山东”得到的启示 第一,每一个城市应该再进一步的加大力度,推广自己的形象。 第二,电视、互联网、活动这三个层面要进一步的加强。 三、旅游地形象塑造 城市旅游形象口号 北京市:不到长城非好汉? ?? ?? ?? ?? ?? ?上海市:上海,精彩每一天??重庆市:世界的重庆,永远的三峡? ?? ?? ? 昆明市:昆明天天是春天??南宁市:绿城寻歌壮乡情? ?? ?? ?? ?? ?? ?银川市:塞上明珠,中国银川?? 成都市:成功之都,多彩之都,美食之都 桂林市:桂林山水甲天下? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ????? ?? ?? ?? ?? ? 大连市:浪漫之都,中国大连???? ?? ?? ?? ? 海南三亚市:天涯芳草,海角明珠???? ?? ?山东曲阜市:孔子故里,东方圣城???? ???河南洛阳市:国花牡丹城———洛阳? 四、旅游形象传播方式、手段策划 公关 公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、 塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。 公关手段 高圆圆、李光洁、宋承宪《韩流真是太棒了》 五、具体分析:旅游地形象代言人公关 代言人是一个宽泛的概念,广阔的说,它是指为企业或组织的赢利性或公益性目标而进行信息传播服务的特殊人员,企业或政府组织通过请一些社会名人来为自己推出的商品进行广告宣传行为,利用知名人物(多是演艺界或者体育界的名士)的号召力和影响力来扩大商品的知名度,从而最终达到提高销量,获得更大效益的目的。 旅游地的代言人主要有四种: 一是影视歌明星。如RAIN代言韩国,蔡依林代言台湾,成龙代言香港,刘若英代言乌镇,蔡健雅代言新加坡等等,这是最多的一种形式。 二是公众人物。这是较普遍的一种形式,除了影视明星外,还有名模、舞蹈演员、体育教练等公众人物充当形象代言人。如搜狐总裁张朝阳成为新一任瑞士旅游形象代言人。 三是政界名流。这是一种具有亲和力的形象代言人,在亚洲金融风暴后,为了振兴经济,发展韩国旅游业,当时任韩国总统的金大中亲自上电视,担当旅游形象大使。 四是本地人才,这是就地取材、因地制宜的一种方式。 虽然某些旅游地已经开始启用代言人,但在整个旅游业中,仍存在不少问题。 首先,相关资源没得到有效利用,许多免费借用名人公关的机会,旅游业却没能有效利用。 其次,旅游品牌意识薄弱,缺乏整体规划和经营战略。 成功案例 案例一: 案例二: 选择旅游地形象代言人要避免的误区。 一是选名人明星,认为只要是名人明星代言就是好的。 二是唯美论,选形象大使就是选美。评选旅游形象代言人,除了美貌之外,还要特别注重仪态、语言表达能力、旅游知识和才艺,一定要结合旅游地的实际,认真调研、论证,选择最合适、最能代表当地的形象代言人。 如何正确的选择代言人?如何避免风险使代言人的价值最大化呢? 1、围绕旅游地形象选用代言人,新奇制胜,匹配为上。 2、产品生命周期与代言人人气的搭配。 3、代言人新模式的应用。 4、采用虚拟代言人。 六、山西省旅游形象宣传
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