第五节旅游市场细分跟目标市场选择.pptVIP

盐城师范学院商学院旅游管理系 * 这一策略适合资源薄弱的中小型旅游企业，有利于它们集中资源，节省费用；进行专业化经营，满足特定市场的需求。这样可以使企业在目标市场中取得有力的地位； 旅游企业采用集中性营销的条件： 缺点： 主要缺点是过分依赖于一个细分市场。因此市场上的任何变动都会影响到旅游市场营销的 经营。经营者承担风险较大。 主要优点是可以大大降低旅游市场营销的成本。如果旅游企业能够合理的细分市场，就能够帮助其创造品牌、增加销售，获得较高的投资回报。 优点： 在发展中国家的旅游市场中，往往存在着两极分化的现象。 两极营销 一、市场定位的含义 第四节 旅游市场定位 市场定位是通过识别顾客的需要，开发并向顾客传播与竞争者不同的优势产品，使顾客对该产品有比竞争产品更好的认知过程 市场定位就是一个企业的核心竞争力 （一）确定定位的层次 （二）确定产品和服务的特征 （三）确定定位位置 （四）定位选择 （五）实施市场定位 三、市场定位的过程 产品定位的基本原理：一项产品可以从多个方面提供和展现其对消费者的价值。但是无论是哪一个企业的产品或服务项目，都不大可能在各个方面都尽善尽美，也不可能在消费者所看重的所有方面都优于竞争产品。因此一个企业只能利用自身在某些方面的优势，为其产品或服务创造某种突出的形象，使其形成消费者对本企业或本企业产品的知觉