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在电子商务条件下对物流模式探讨
在电子商务条件下对物流模式探讨
摘要:电子商务的每一笔交易过程中,都伴随着信息流、资金流、商流和物流这四种基本流的发生。而物流作为商流的后续环节,在整个电子商务的发展中有着重要的影响。在今天这个网络经济的时代,我国物流业的发展却面临着前所未有的挑战。如何发展适合我国国情的物流模式,我们对此进行探讨。
关键词:现代物流;物流虚拟化;第三方物流
一、我国物流业的现状
(一)电子商务与物流的发展脱节
网上购物过程中,不仅买家遇到了很多问题,连卖家也有很多烦恼。一些特殊商品的卖家不能很好地解决物流问题,所以只好在电子商务网站上注明买家必须是在一定的范围内才能购买。还有许多卖家因为物流的局限性,不能在网上开设虚拟店铺,即使开了也不会有很多的利润。这样,电子商务的跨地域性优势在物流上一点都没体现出来。另外,电子商务网站的退货服务,应该会更加刺激买家购物行为的,可是以我多年的网上购物经验,我就没有使用过这项服务。并不是我买的东西都很好,而是退货服务有个时间限制。如果所购物品不是很昂贵且小巧、数量少的话,你肯定会使用邮递这种配送,这样一来一去的,时间就会超过规定时间。再来还是价钱问题,本来也不会便宜很多的东西,就算选择最便宜的物流方式一来一去一来的也不划算。这样,又使电子商务网站“以顾客为中心”的保证站不稳脚。
(二)电子商务的兴起,使物流业面临着巨大的挑战与变革
电子商务的兴起,使得传统的商务活动电子化。作为与商务活动密切相关的物流活动,以前的传统方式当然不能再满足电子商务交易活动。面对这种全新的商务模式,物流业面临着巨大的挑战。
电子商务的便捷性,促使物流送货时间要缩短,甚至当天购物当天送达货物;C2C模式,使得小批量多批次的物流配送方式增加;电子商务的业务随机性,要求物流公司能迅速有效地适应要求变化;电子商务的虚拟性,提出也要求物流的虚拟性,消费者就可以随时在网上查到自己商品的物流信息。
二、我国物流业存在的问题
(一)、物流公司数量很多,实际工作能力却不高。物流公司作为服务性质的公司,在最近几年很热门,特别是电子商务的兴起,使得人们把注意力越来越多的集中到这块领域上。在中国加入WTO以后,国外一些优秀的物流公司还未进入中国市场之前,国内的物流公司如雨后春笋般出现了很多。
可是,多并不代表强。国内物流公司间联系不紧密,更别说形成高效的物流网络体系了,大家都是忙自己的,使得国内物流技术水平不高,实力不强,工作能力当然高不到哪里 去。在信息化的社会,有些物流公司的老板甚至不知道什么是现代物流技术,更别说最新的物流和配送了。我们知道在网络经济的今天,强者更强,弱者更弱。如果不能努力提升自己,只有被“大鱼”吃掉的份。特别是现在国外联邦快递、联合包裹等等知名物流企业进入了我国,要是国内物流还沉浸在以前的时代构想里,被淘汰是迟早的事情。现在他们要做的就是充分了解自己和优秀物流公司间的差距,然后掌握未来的发展趋势,不断创新,发展自己的核心竞争力,只有这样才能“适者生存”。
(二)、物流的服务质量很低,满足不了需求质量。我们都知道物流公司就是以提供服务为主的公司,从前面物流的现状中不难看出,现在国内物流技术标准、规范都不完善,使得物流的服务质量低。在电子商务过程中,物流配送的方式,仍是传统的配送方式,造成配送时间长、价格高、整合性差等严重的问题,从而使电子商务的一些优势没有发挥出来,甚至等于零。
(三)、物流资源丰富,有效利用和管理的却很少
据了解,我国仓库总面积位于世界前列,交通运输方面也不差,有些集装箱运输已经居于世界的前几名,应该说物流条件很有优势。可是看看国内的物流现状,发现实际的水平很低;特别是新技术、新设备的应用很少;各公司、各部门独立发展,互相分割,协调配合很差,而物流管理的水平又低,使得物流的发展很慢。
三、对目前物流弊端的原因分析
国内物流的发展与电子商务的发展脱节,这种现象的发生主要有以下几点原因:
(一)、国内物流企业对目前物流配送方面缺乏正确的认识
我国物流之所以发展脚步缓慢最主要的原因就是对现代物流的认识不够,现在物流是个全新的概念,与传统的物流大大不同。如果说传统的物流是事物性,那么现代的物流应该就是虚拟性的。虚拟物流的出现,才能使物流真正跟上电子商务的发展。达到真正意义上的网上购物全过程。
传统物流需要真实的实物,例如大面积的仓库。而虚拟物流企业只要将散置在各地的、不同所有者的仓库通过网络连接起来,就形成了虚拟仓库。这样使得公司在组织资源的速度、规模、效率和合理配置方面都大大超越了传统物流;传统物流在业务上很烦琐,而且受人为因素的影响很大。而虚拟
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