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4、授权管理的原则——(2)、责任清晰 微软中国区终身荣誉总裁唐骏先生在谈到什么是好的组织架构时说,当组织架构中的每个人知道自己的上司只有一个,自己只需要服从一个人指挥时,这个组织架构就是最好的。只有在企业长期工作,经过绚烂复归平静的人才有这样深入的思考与感悟。 管理架构设置的错误会导致多头管理或者无人管理,多头管理必无所适从,混乱与低效便由此产生。 4、授权管理的原则——(3)、因事授权,视能授权 我们在用人授权上,一定要明白一个道理——把权力和责任压在一个人身上的前提是他能承担这种责任,否则就只能听天由命了。能力必须与责任和权力相匹配。 在用人授权时,应充分考虑被授权者的能力和意愿,依此来决定是否对其授权、如何授权。 4、授权管理的原则——(4)、相互信任 信任是授权的前提,也是高绩效、高凝聚力团队的关键要素之一。相互信任是授权管理的重要润滑剂。 没有任何一个企业可以归诸于单一个人,管理功能的精髓则在于知人善任,激励优秀的人才。 案例分析: 吴牛问喘 西汉时期,一位名叫丙(邴)吉的宰相,有一次 在吴国巡视的路上遇到一群乡民打架,看到有人被打 死了,他竟然不予理睬,催促随从快走。走了不远,看到一头牛在路边不停地大口喘气,却立即叫人停下来向当地百姓仔细调查情况。随从们很不理解,问他为什么人命关天的大事他不去理会却关心一头牛的性命。丙吉说,路上打架杀人自有地方官吏去管,不必我过问,否则就是越俎代庖;而在温度不高的天气,牛大口喘气却是一种异常现象,可能引发瘟疫等关系民生疾苦的问题,这些问题地方官吏和一般人又不太注意,却正是我宰相要管的事情,所以我要调查清楚。 管理启示: ?为了提高管理的效率,可以通过授权和分权来减轻上级负担,激发下属的积极性。案例中的路人打架杀人就属于已经被分权给地方官处理的事件,因此丙吉不去过问,否则后果就是既干预下属工作,又为自己增添了额外责任。这就是管理学上说的越级管理。越级管理不利于一个组织的良好运行,故而管理者一定要明确自身在组织中的职责与定位。 第七章、激励管理? 一、激励的误区 1、激励是公司的事情 2、重业务不重激励 3、激励=奖励 4、不就是钱的事吗? 5、随意 6、不要凡是都予以奖赏,要更多实行绩效挂钩付酬制度 激励管理 二、激励的四原则 1、公平原则 2、系统原则 3、时机原则 4、清晰原则 激励管理 1、激励的公平原则 事先确定规则 规则公布于前 及时解释和说明 为下属确立比较的参照物 ——引导员工与设定的绩效标准比 相同的业绩给予相同的奖赏;不同的业绩给予不同的奖赏 按事先设定的规则兑现承诺 2、激励的刚性原则 根据需要的层次进行激励。 每一次激励不能耗尽所有的资源。 激励的力度只能是先弱后强、先小后大。 激励需要有间隔、不间断地进行。 3、激励的及时原则 表扬一段时间后再表扬。 下属渴望某种需要时适时满足。 在气氛最佳时表扬。 规则所定的奖赏应及时兑现。 及时并不等于当场兑现,应根据工作的性 质、难度决定“及时”的程度。 4、激励的清晰原则 对象是谁 标准 内容具体 透明度及共识性 实施细则 三、常用的三种激励法 恐惧激励法 诱因激励法 人性激励法 冷落 加薪 晋级 成就感 责骂、恐吓 奖金 被肯定 降级、扣薪 红利 兴趣 革职 特别津贴 责任与权力 削权 奖励性福利 挑战性的环境 冰冻不重用 分红入股 荣誉 激励管理 四、恐惧激励法遵循的5个原则 1、事先告知原则 2、及时惩戒原则 3、公正公平原则 4、顾及颜面原则 5、适可而止原则 激励管理 捷讯传天下 天下传捷讯 谢谢! 一、好的管理: 1、管理无定式,适合的就是最好的 2、管理简单化 3、管理是系统工程 4、保持延续性 最合适企业的管理 1、管理无定式,适合的就是最好的 管理无定式:凡是能推动企业发展的管理模式都是值得借鉴的。 在日益全球化的今天,“Think globally , Act locally” (思维国际化,行为本土化)才是企业应该遵循的行动指南。重要的是适合自己的文化和制度。 2、管理简单化 GE的管理理念:简单化 复杂的管理难以贯彻实施,难以实施的策略就不是好的策略。 重要的是你能够做到多
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