关于青岛市专利数据库应用系统维保项目.docVIP

PAGE 关于青岛市专利数据库应用系统维保项目 单一来源公示 山东和信瑞华项目管理有限公司受青岛市专利代办处的委托，对青岛市专利数据库应用系统维保项目（项目编号：ZLDBC-CG1）拟以单一来源方式组织采购，依据《中华人民共和国政府采购法》和财政部《政府采购非招标采购方式管理办法》规定，现予以公示。 采购人、采购项目名称和内容 1.1采购人：青岛市专利代办处 1.2采购项目名称：青岛市专利数据库应用系统维保项目 1.3采购项目内容：青岛市专利数据库应用系统维保 1.4采购项目预算：4.9万元 2、拟采购的货物的说明 2013年12月委托保定市大为计算机软件开发有限公司建设的《专利数据库应用系统开发建设》项目，合同编号为H合同约定5年免费服务期限截止2017年12月已到期，为保证系统的正常运行使用，现采购青岛市专利数据库应用系统维保服务，具体内容如下： 项目编号 服务项目 服务内容 WH001 软件使用指导 指客户服务中心服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程 WH002 培训服务 指客户服务中心根据客户方人员情况，提供不少于3次软件使用网络培训服务 WH003 WEB支持 指客户服务中心通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术解决问答的过程 WH004 远程维护 指客户服务中心通过远程控制系统对用户的软件进行调试的过程 WH005 现场维护 必要时客户服务中心派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程 WH006 数据库指导 根据客户服务器情况提供数据库备份、恢复服务 WH007 回访服务 由客户服务中心服务人员主动开展系统使用回访服务 WH008 产品化升级 根据产品规划进行的系统功能细化、完善服务 WH009 系统恢复 重新安装系统，协助完成数据恢复 WH010 其他系统对接 配合与其它系统的接口支持 采用单一来源采购方式的原因及相关说明 本项目主要采购内容为青岛市专利数据库应用系统维保项目的运行维护服务，服务时间为1年；由于青岛市专利代办处一直由保定市大为计算机软件开发有限公司提供服务，本项目为保证原有采购项目一致性或服务配套的要求，拟采用单一来源方式采购。 拟定的唯一供应商名称、地址 4.1供应商名称：保定市大为计算机软件开发有限公司 4.2供应商地址：河北省保定市北二环5699号大学科技园1-1-402 公示期限 自2018年8月23日起至2018年8月29日止（5个工作日）。 异议的反馈 任何供应商、单位或者个人对采用单一来源方式公示有异议的（供应商提出异议的，应当加盖单位公章；个人提出异议的，应当提供身份证复印件），应当在第5条规定的公示期内以书面形式阐述理由、注明单位地址；联系人和联系电话，按照第8条规定的联系方式，向采购人、采购代理机构反馈。 8、联系方式 8.1采 购 人：青岛市专利代办处 地 址：青岛市银川东路9号 电 话：0532871 联 系 人： 李小练 8.2采购代理机构：山东和信瑞华项目管理有限公司 地 址：青岛市昆山路17号 E-mail：qdhxztb@163.com 邮政编码：266071 联 系 人：崔邈 电 话：05322018年8月22日