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谢 谢 哈尔滨第一信销中心:李洪美 沟通——让工作更畅通 目录 1 吸引力法则 如何持续沟通 沟通三大类型 1.吸引力法则 一种引导着宇宙中的每一样事物,也引导着我们的生活的能量就是——吸引力   什么是吸引力法则呢?简单说就是同类相吸,同频共振,我们的思想、情感、语言、行动结合在一起后的能量形式将会吸引与其本质相同的人事物,也就是消极能量吸引消极能量;积极能量吸引积极能量 1.吸引力法则1.1 1.吸引力法则1.2 目录 1 吸引力法则 如何持续沟通 沟通三大类型 视觉 听觉 触觉 个人因素 沟通因素 结构因素 资源因素 2.三大类型2.1 2.三大类型2.2 面带微笑,明确目标,达成协议 态度 有效沟通 常用方法 沟通技巧 结果 两只眼睛,两个耳朵,一个嘴,积极聆听,鼓励,赞美 完成目标,有效达成 说,听,问三个环节缺一不可 电话,信息,面对面交谈,宣传方式 2.三大类型2.3 2.三大类型2.4 巧妙应对,沟通答疑 1.资料这么麻烦?. 2.留我这么多联系人干嘛? 3.你们的利息这么高? 4.为什么要去我单位出实地,影响我的生活? 5.批款金额这么少,够干嘛的呀? 6.服务费好高,提前还款需要交纳这么多费用? 7.多久了,还没有到账? 做销售难,做一名好销售更难,做一名信贷的销售精英难上加难!!!!! 目录 1 吸引力法则 如何持续沟通 沟通三大类型 3.如何持续沟通3.1 3.如何持续沟通3.2 成交之后的有效沟通决定——转介绍 真正的销售就是不断地——转介绍 服务代替销售,树立品牌,赢得认同——转介绍 只要你开口,就是50%的成功——转介绍 强烈目的性,会造成反弹压力——转介绍 做好与介绍人的沟通,事半功倍——转介绍 1)每组出两位组员进行游戏。两人应以身体高度相近为佳,两人先背靠背,手臂扣着手臂,然后坐在地上,跟着依靠背与背的支持一起站起来; 2)当两人站起来后,增加一人,成为三人一组,以同样方法站立起来; 3)以此类推,增加到四人、五人、六人为一组一起站立为止。 注意事项: 1)这个游戏很简单,但消耗体力,讲求组员合作,具有挑战性; 2)当六人一同进行时,须提醒组员不要硬把他人带起,要互相支持站起来, 动起来的游戏 团队展示视频——魅力玛萨 团队魅力展示 一诺千金? ??远见卓识 公司理念 品牌诺 服务之源 诚信为本 精神诺 为您提供最贴心的理财方案 服务诺 悠悠华夏 诺远之邦 形象诺 * 谢 谢 *

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