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饮 水 机 常 见 疑 难 问 题 解 答 编制：梁建林 饮水机常见疑难问题解答 ● 使用格力饮水机卫生、安全吗？ 格力饮水机所有与水接触部件均采用国家食品级材料，与水接触塑料件均采用了进口抑菌母粒，外壳塑料件（如接水盒、前壳等）均采用了第五代防霉母粒，冷桶、热罐均采用进口日本304不锈刚材料，绝对卫生、安全；格力饮水机均采用双重防干烧安全保护装置，安全可靠。 ● 格力饮水机在第一次使用前是否必须经过消毒清洗？ 格力饮水机在出厂前都已清洗消毒，但由于从出厂到使用滞留时间较长，因此消费者购买后最好按说明书要求清洗一次。 ● 格力饮水机对环境有何要求？ 温度10℃~38℃（电子制冷机型环境温度不大于32℃，当环境温度小于15℃，请关闭制冷系统，以免机体结冰，冻坏机器管路）；相对湿度≤90%。 ● 饮水机产品（或净水机、净水器）要在国内销售，必须取得什么证书？ 国家强制性认证证书（CCC）和省级卫生许可批件，净水机和净水器必须取得国家卫生部的卫生许可批件，另外，进北京市销售的饮水机必须取得北京市卫生许可批件。 ● 冷热饮水机的制冷方式有哪两种？国标要求出水温度分别为多少？ 制冷方式：压缩机制冷，电子制冷。国标要求出水温度：压缩机制冷≤10℃，电子制冷≤15℃。 ● 饮水机加热多长时间停机？ 视出水量与加热功率而定。我公司的产品加热功率为420W，加热时间为10分钟左右。 ● 饮水机制冷多长时间停机？ 压缩机制冷一般低于45分钟，电子制冷一般在90分钟左右。 ● 格力饮水机如何消毒？ 打开消毒开关，通过置于消毒柜上方的臭氧发生器产生臭氧气体，向消毒柜中扩散。臭氧气体可在短时间内将微生物杀灭，并抑制细菌再生长。臭氧易于分解，稳定性差，在消毒之后不会有残余物附着在食具上。 ● 臭氧发生器是如何停止和启动的？臭氧消毒柜内可放置什么东西？ 一般将柜门关闭，然后旋转消毒开关，即可开始工作，如柜门打开，即停止工作（门控开关控制）。消毒时间可从0—30分钟任意调节。臭氧消毒柜内只准存放饮具。 ● 初次使用饮水机应注意什么问题？ 打开红色水龙头直至有水流出才能接通电源，防止干烧。 ● 压力温控器起什么作用？如何调节？ 压力温控器用于压缩机制冷机型，作用是调节冷水温度和冰箱温度，逆时针旋转调高温度，顺时针旋转降低温度。 ● 为什么有的饮水机不能横放、倒置或倾斜超过45°？ 压缩机制冷机型才有此要求，因为以上操作会使压缩机管路有油堵，导致系统不制冷或制冷时间过长。建议所有饮水机在储存、运输过程中都不能横放、倒置。 ● 饮水机加热方式有哪几种？各有什么优点？ 加热方式有内部加热和外部加热两种。内部加热热效率高，加热快,耗电量小；外部加热热损失大，但结垢少。 ● 加热时噪音大是什么原因？ 加热管上结垢，加热时会产生大量气泡，气泡在上升过程中爆开而发出响声。 ● 格力饮水机只要放一小杯热水，加热灯就亮，而且很长一段时间不放热水，加热灯也会频繁亮起来，这样会不会特别耗电？是不是质量问题？ 加热灯频繁发亮，说明温控器对温度的变化特别敏感，属正常现象，不会特别耗电。 ● 格力饮水机的冰箱是否会结冰？ 我们的冰箱是冷藏而不是冷冻，温度一般控制在6℃左右，所以不会结冰。 ● 带臭氧消毒柜的饮水机是不是耗电特别多？ 饮水机的消毒功能是由臭氧发生器来完成，臭氧发生器的功率只有5w，平均每600小时耗才1度电。 ● 噪音怎样才算正常？ 国标里规定饮水机正常工作噪音为：温热机小于45dB；其他类型小于50dB。 ● 耗电量是怎样计算的？ 耗电量的测试方法：按国家标准要求，将饮水机加热24小时，取其中8小时，连续放冷、热水各8次，每次取水250ml，最后得出计算出耗电量。 ● 饮水机是否能与净水器配套配套使用？如能配套，应注意那些问题？ 能配套使用，但必须注意净水器与饮水机配合的密封性和净水器本身的密封性能，否则，使用会漏水。 ●普通水瓶与矿化水瓶在饮水机上使用的差异分析 我们通常使用的饮水机内部水循环的原理是通过负压来实现的，其结构如下图所示： 水瓶P1表示瓶内压力 水瓶 P0表示饮水机分水内压力 PH也就是外界大气压力 PH 分水池P H表示水位差压力 分水池 普通瓶底部为密封状，如上图所示，其内部的压力小于外界的大气压力，在正常情况下使用纯净水时，不会有水溢出饮水机。如用户喝水时，分水池内水位会下降，使部分空气由下面进入瓶内，从而使瓶内的水进入了分水池。 矿化瓶结构如下图所示： 盖 盖 水瓶P1表示瓶内压力 水瓶 也就是外界大气压力 分水池PHP0表示饮水机分水池内压力 分水池 PH 也是外界大气压力 P PH表示水位差压力 矿化瓶与普通瓶不同，它的底部有盖，密封不严，这时候瓶内部与外界相通，即相当于瓶底部为