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建设工程施工合同索赔管理 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 u索赔概述 索赔的概念 指当事人在合同实施过程中，根据法律、合同约 定或惯例，对不由自己承担责任的情况造成的损 失，要求合同中对方给予补偿的行为。 索赔的特点 （1）索赔是双向的； （2）索赔和对方是否有过错并没有必然的关系。 （3）任何索赔只能是承包商（或业主）对其所遭 受的实际经济或工期损失给予补偿的合法请求， 不具有对对方任何惩罚的性 。 （4）索赔必须要有确凿的证据。 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 u索赔概述 索赔的分类 1、按索赔依据分类 （1）合同内索赔； 合同中有明确的条款规定，承包商的损失应由 业主承担，承包商依据该规定提出的索赔。 （2）合同外索赔 对于造成索赔的事件或情况，在合同中没有明 确的条款规定应该由业主承担责任，一般必须依据 合同所遵循的法律才能解决的索赔。 （3）道义索赔 承包商损失的责任不属于业主应该承担的，希 望业主从道义上给予补偿而提出的索赔。 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 u索赔概述 索赔的分类 2、按索赔的要求分类 （1）工期索赔； 承包商提出要求业主延长合同工期的索赔。 （2）费用索赔 承包商提出要求业主补偿经济损失的索赔。 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 u索赔概述 索赔的分类 3、按索赔发生的原因分类 （1）监理工程师延误造成的索赔 图样、指令等签发有延误； 放样资料不正确等。 （2）业主延误造成的索赔 未能及时提供工程用地及出入通道； 未能按时向承包商付款等； （3）不可预见的因素 （不可抗力）造成的索赔 不利的实物障碍或自然条件； 化石、文物； 应由业主承担的风险造成的索赔 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 u索赔概述 索赔的分类 4、按索赔处理方式分类 （1）单项索赔 针对某一干扰事件提出的，干扰事件发生时或发生 后立即进行。原因单一、责任单一、处理比较简单。 （2）一揽 索赔：综合索赔 在工程竣工前，承包商将施工过程中按合同约定 程序提出但未解决的单项索赔集中起来，提出一份 总索赔报告。 处理和解决复杂、证据的保存、谈判困难、影响 承包商资金周转和施工进度。 因此，现代工程合同中，明确规定了处理索赔的期限 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 《 设工程施工合同》索赔的时限 工程师答复: 索赔事 件发生 是否同意或要求证据 28天内 28天内