第1章《场调研与预测》绪论.pptVIP

市场调研与预测 齐齐哈尔职业学院经济管理系 刘玉洁 第一章 绪论 市场．企业与营销管理 市场调研及市场预测的含义与类别 市场调研及预测的资料来源 市场调研的内容 市场调研与预测的步骤 市场调研与预测的原则．功能及作用 市场调研与预测的专业机构．人员和伦理 开篇案例:是梦境还是现实? 约翰·史密斯和吉姆·布朗是加拿大温泽市高级中学的教员，经常在一起探讨经商的问题，由于每人只有2000加元的积蓄，所以未能形成一个合理的投资方案。1974年1月的某一天，一场小型高尔夫球赛实况转播引起他们的关注，他们开始研究是否应该在温泽市建个小型高尔夫球场，为此他们决定进行市场调查。 开篇案例:是梦境还是现实? 开篇案例:是梦境还是现实? 开篇案例:是梦境还是现实? 开篇案例:是梦境还是现实? 17年过去了，到1991年2月，记者来到了这里。丹德文希尔购物中心仍然是加拿大温泽市最大的商业中心。在购物中心巨大停车场的东南角，仍然是一个小型的高尔夫球场，但它只是免费供人们娱乐的场所。约翰现在是温泽市公园的老板，吉姆现在是购物中心的老板。 市场调查真有如此大的魔力？约翰和吉姆的成功已经给了肯定的回答。我们应更多地考虑的是在决策前，如何进行客观的、科学的调查。 第一章 绪论 1.1市场企业与营销管理 1.1.1市场 1.1.2企业与营销管理 1.1.1市场 市场是商品交换的场所 市场是某种商