市场营销学（第二版） 王德章 高等教育出版社.docVIP

目录 第1章 导论 第一节 市场营销学的产生和发展 第二节 市场营销学的研究对象与研究方法 第三节 市场营销的定义与重要概念 第四节 营销观念及市场营销的新发展 本章 小结 关键名词 思考题 案例 悲情铱星 第2章 市场营销环境 第一节 市场营销环境的含义与特点 第二节 宏观市场营销环境 第三节 微观市场营销环境 第四节 企业对环境影响的对策 本章 小结 关键名词 思考题 案例 微软公司对营销环境的判断 第3章 消费者市场及购买行为 第一节 影响消费者购买行为的主要因素 第二节 消费需求与购买行为模式 第三节 购买决策过程 本章 小结 关键名词 思考题 案例 佩氏农庄的失策 第4章 组织市场及购买行为 第一节 组织市场的类型与特点 第二节 组织市场的购买行为 本章 小结 关键名词 思考题 案例 戴尔怎样采购 第5章 市场营销调研与预测 第一节 市场营销信息系统 第二节 市场营销调研 第三节 市场预测 本章 小结 关键名词 思考题 案例 东北市场“维生素C”消费行为调研 第6章 企业营销战略规划 第一节 企业营销战略规划的适应性 第二节 营销战略规划的主要内容 第三节 企业任务与目标的确定 第四节 企业营销战略规