《市场营销》17秋平时作业1-0001部分答案.docxVIP

《市场营销》17秋平时作业1-0001------------------------1.顾客总价值与顾客总成本之间的差额叫做（ ）。A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益 2.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（ ）。A.愿望竞争者B.属类竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者 3.下列（ ）属于企业的不可控因素。A.营销环境B.营销组合C.促销策略D.产品组合 4.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为（ ）。A.水平渠道冲突B.垂直