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基于反思层面服装情感化设计 　　摘 要：唐纳德?诺曼在《情感化设计》一书中将情感化设计分为本能的、行为的、反思的三种层面的设计。文章从情感化设计的角度出发，针对具体的服装设计领域，介绍了情感化设计的概念和内涵，以反思层面的情感化设计要素为研究重点，并结合实例对反思层面服装情感化设计的设计方法进行阐述，分析了反思层面的情感化设计在服装设计中的作用，为当前的服装设计提供新的思路。 　　关键词：情感化设计； 服装设计； 反思层面； 消费心理 　　检 索： 　　中图分类号：J0 文献标志码：A 文章编号：1008-2832（2015）08-0094-03 　　Emotional Fashion Design at the Reflective Level 　　ZHAO Yan-yan，WANG Lei（Corresponding author）（College of Textile and Clothing，Jiangnan University，Wuxi 214122，China） Abstract ：In the book “Emotional Design”， Donald Norman classified three aspects of design： visceral， behavioral and reflexive. From the perspective of emotional fashion applied in fashion design， this paper gives an introduction to emotional fashion design. With an eye to the key elements of emotional fashion at the reflective level， we expatiate on the methodology of emotional fashion design at the reflective level by using some specific examples， and discuss its significance， which anchored our hope to furthering the theory of design for current fashion design. 　　Key words ：emotional design； fashion design； reflective level； consumer psychology 　　Internet ： 　　随着时代的发展，社会的进步，服装的设计美学不断地发展着变化，服装设计也呈现出一种多样化的状态，消费者的需求也在随着经济的发展而改变，在满足服装基本穿着功能和实用功能的基础上，消费者更加注重购买和消费服装过程中的情感体验。因此，在当前的时代背景下，如何在服装设计中体现对消费者的人文关怀，如何做出可以引起消费者情感共鸣、有情感内涵的设计成为服装设计师需要密切关注的问题。本文基于诺曼的情感化设计理论，对反思层面的服装情感化设计展开研究，希望可以为未来的服装领域的情感化设计提供一些启发。 　　一、服装情感化设计概述 　　（一）服装情感化设计概念 　　服装情感化设计指设计时在满足服装物质功能的基础上，充分考虑消费者的情感需求，挖掘服装的精神功能，注重消费者的情感体验，从而使消费者对服装产生长久情感依赖的设计。 　　（二）服装情感化设计内涵 　　美国学者唐纳德?A?诺曼根据认知心理学，在其编写的《情感化设计》一书里，将情感化设计分为本能的、行为的、反思的三种层面的设计。它们的设计特点如图1所示： 　　本能层面的情感形成和反应很快，人们可以迅速对一件服装的好坏做出判断，服装的第一印象就会激发消费者的本能情感，所以设计时强调即刻效果，注重服装的造型、色彩、面料等物理属性的设计。 　　当服装的本能层面满足消费者的需求之后，人们会对服装的实用性进行评价，这就产生了行为层面的情感，行为层面以人们的行为特征为设计基点，注重对服装的服用性和功能的设计。 　　反思层面的情感是消费者和服装之间互动后形成的情感，来自消费者对服装中蕴含意味的感悟和领会。在设计时更侧重于对服装传达出来的信息、服装里包含的文化、及服装意义的表达。 　　诺曼认为：“任何实际的感受都包含所有的三种层面，在实践中单独一种层面是罕见的，如果存在，那么它可能来自反思层面，而不是行为层面和本能层面。”本能层面和行为层面设计的是人们看到和穿着服装时的即时感受，而反思层面设计的是人们看到一件服装后的思想活动，和消费者之间建立的是长期关系，它是增加消费者对服装忠实度的关键