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軟體生產力資料收集分析系統 鍾乾癸教授 長庚大學資訊工程系系主任 HYPERLINK mailto:cgchung@.tw cgchung@.tw 8917088黃志鴻 交通大學資訊工程系 HYPERLINK mailto:jhhwnag@.tw jhhwnag@.tw 8917082蔡佳宏 交通大學資訊工程系 HYPERLINK mailto:chiahung@.tw chiahung@.tw 摘要 本研究建立一套學生軟體程式能力資料收集分析系統，提供同學每日記載其學習、寫作業 、寫程式之生產力資料及錯誤資料狀況，一方面可供學生了解自己學習成效與能力，另一方面可讓老師不只知道學生程式作業對錯，而可以進一步針對同學常犯的錯誤予以導正及加強，且學生可由所記錄之程式錯誤，整理出個人的錯誤提醒表（CheckList）。以提高個人軟體生產力與品質。此外本系統提供學生個人的元件庫，學生可由程式作業挑出所完成的元件，而存入本系統，以供日後（甚至就業時）重覆利用，提高寫程式的效率。 Ⅰ. 前言 研究背景 由於軟體產業是一腦力密集產業，參與工程師的個人能力與工作習慣對團隊的效率影響甚鉅，甚至影響計劃的成效。 因此，卡內基美隆大學軟體工程研究所（Software Engineering Institute簡稱SEI）的Watt S. Humphrey先生提出Personal Software Process（簡稱PSP）的概念及執行方法來評量及提昇工程師個人的軟體發展嚴謹度。 Humphrey先生認為一工程師均應在指定時間內 ，交出符合要求的高品質的軟體產品及文件，此有賴每日詳實記載工作量、錯誤次數及錯誤提醒表（CheckList）等資料，方能準確預測新軟體開發工作所需完成時間，且能在預定時間完成指定的高品質軟體。此一概念迅速獲得業界迴響而推廣，且證實對軟體發展人員的生產力提昇有良好助益。Humphrey先生所提的方法是要每一工程師用筆記本記載每一日的工作量，且在一工作完成時，另記載所發生錯誤的次數，由一工作的累積工作時間工作量，及錯次數可推算其生產力及錯誤誤率，此對其預估新工作的完成時間有重要助益。且要求對每一錯誤情況建立錯誤提醒表，以提醒發展者可能產生之錯誤，對個人工作品質的提昇確有助益。 國內已有眾多大學設有資訊工系所，資工系學生於求學期間寫過數十至近百的程式，但仍有部份學生的程式設計能力不足，甚至有些學生並不了解其程式設計能力已落後同學甚多，需自我加強訓練；而老師對同學的程式作業只知其對錯，無法針對同學常犯的錯誤之處予以導正及加強，甚至反應至來年授課內容的調整；此現象已累積多年，但國內尚未有人提出改善方法。 研究動機 有鑒於此，本研究認為可採用PSP方法來量度及改善學生程式設計生產力與錯誤率，然而PSP方法是要求每一個人用筆記本來記載其每日工作情況，對個人而言雖有助益，但不易與同儕相較、激勵；且老師也不易迅速掌握學生的學習情況。 現今校園網路已非常普遍，資工系學生非常方便地使用電腦及上網，若能於校園網路系統中建立一套學生PSP系統供同學每日記載其學習情況，對於在校園內推動PSP制度的阻力將大為降低。因此本研究之目的是設計一套專供資工系學生使用之PSP系統，透過Server分析統計學生狀況，可以讓學生了解自己在班上的學習狀態，而老師也可以針對此資訊了解教學上的缺失，提高教學品質。除此之外，本系統還融入了元件庫，元件庫可以收集學生自己的元件，當之後程式須用到類似功能的元件時，可達到程式再利用的效能，提高撰寫程式的效率。 研究方法 Humphrey先生的PSP系統是以軟體工程師的角度建構出來的，其中包含了個人行程安排與紀錄，程式評估與分析再加上自己所參與的專案開發行事曆，都有其適用性。但以我們學生的角度來看的話，似乎不是那麼合適，所以我們以學生、老師的角度來探討這個系統。就以兩者的互動方式而已，我們必須以Client-Server的形式來設計此系統。再者，我們要重新設計學生要填寫的表格，與前者比較的話，專案開發的行事曆不適用，而且表格之間的關聯性不大，所以我們以針對學生上課、寫程式、寫作業、閱讀等項目來建立所需的評估及紀錄表格，並且設計一個使用者介面，讓使用者花最少的功夫便能將事項填寫完畢，並由系統分析整理其資料，且還可透過Server讓老師知道學生的學習狀況，進而給予幫助。因為我們是把重點放在程式學習方面，所以我們也打算使用BUG分類表、錯誤提醒表及元件庫的設置，讓學生在撰寫程式能夠提昇程設效率。 預期效益 本研究是開發一實用軟體系統以提供評估學生學習效果之用，對提升本系大學生教學效果將有實質效益。唯正確的資料輸入才能得到真實之使用結果數據；因此，需有相關配合管理措施才可獲實質收益。本系統完成後，對各使用者所得之效益有： （一）學