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基于管理理论指导情感教学实践 　　摘 要情感管理在企业中应用广泛,且效果显著。目前高等教育中,也同样需要进行情感管理,它不仅能拉近师生之间的关系,同时也能提高教学效果。本文主要探讨了在管理学教学中情感管理的实践应用,从管理学理论出发,分别从人性假设,沟通和激励三个角度,提出了进行情感教学实施的方法和手段。 　　关键词情感管理;人性假设;沟通;激励 　　AbstractEmotion management is widely used in enterprises, and it works very well. At present emotion management is also needed in higher education, it can narrow the gap between teachers and students as well as improving the effectiveness of teaching. This paper discussed the practice and application of emotion management in teaching practice, based on management theory. It presented ways and means for emotional teaching from three sides: the hypothesis of human nature, communication and motivation. 　　Key wordsEmotion Management;Hypothesis of Human Nature; Communication;Motivation 　　 　　情感管理是指管理者从管理对象的需求出发,通过双方的情感交流与思想沟通而进行的有效管理方式。这种管理模式在企业中已经得到了广泛的应用,并取得了良好的效果,而在高等教育中的应用却较少。传统的教学大多以知识的灌输为主,以教师为课堂中心,将学生放在单一接受的地位,这样势必造成教师在讲台上自言自语,学生在讲台下自干自事的现象。尤其在提倡素质教育的今天,学生变得个性更加张扬,喜恶更加分明。对于认同的教师,便会全身心的投入学习,并积极与教师互动,努力钻研;而对于不认同的教师,则会消极对待,有些学生上课索性不听,课后自己看书,考前突击复习。这一现象的凸显表明了教师和学生间良好关系的建立是十分重要的,因此,实施情感管理,通过师生的交流互动,建立良好的关系,从而激发他们的兴趣,从被动变为主动,提高教学质量。而在管理学教学中,在管理理论的指导下,分析学生的心理和行为,从而促进情感教学更好的实践。 　　 　　一、端正认识,正确看待学生 　　 　　人性理论是管理学理论中最重要的基本理论之一,它提出企业的领导人制定什么样的管理制度,采用什么样的管理方法,建立什么样的组织结构,都与他们对下属和职工的总看法有关。因此,西方的管理学者先后提出“经济人”、“社会人”、“自我实现人”和“复杂人”这4种与管理有关的人性理论[1]。不同的人性假设,直接决定着管理者的领导方式。人性理论作为管理思想、管理观念的认识基础,对管理学理论发展的影响是深远的。 　　而人性假设的理论亦可以应用教学中,老师将学生看成怎样的个体,同样会影响到教学效果。有些教师在教学过程没有认识到学生个性的差异,在教学过程中讲解课程只是照本宣科,应付了事,或者是按照自己的偏好讲授,对学生所提出的问题不给予足够的重视。而教师所讲的,并一定就是学生所期望的,因此造成有些学生产生了厌学的情绪。但有些教师则认为,学生对知识的认识是不一样的,他们的兴趣点存在着一定的差异,比如,对于管理理论的学习,有些学生的侧重点在于理论的起源和发展,而有些同学却想了解管理理论的实践应用。因此作为老师,在教授知识的同时,应不断加强自身的理论素养,并深入了解学生的兴趣点所在,为他们解决困惑,同时引导他们自主学习,如可以介绍一些经典的书籍或期刊,让他们在课后的时间慢慢消化,这样才能培养他们的兴趣,同时也能培养师生之间的默契,大大提升教学效果。 　　 　　二、注意沟通方法,克服沟通障碍 　　 　　情感管理的基础是沟通,没有沟通,情感就无法传递,没有沟通,情感管理就无法实现。但是在沟通的过程中,由于存在外界干扰或其他原因,往往会造成沟通障碍,使得信息的传递不能发挥正常的作用。因此,如果要进行有效的沟通,必须要克服一些沟通的障碍。而为了消除沟通障碍,可以考虑从以下几个方面入手: 　　(一)注重非语言沟通 　　非语言沟通一般指抛开自然语言,以人自身所呈现的静态及动态的信息符号与副言语来进行信息传递