管理信息系统作业_1.docVIP

管理信息系统结课报告 专业：信息管理与信息系统 班级：1201 姓名：杨旭 学号： 目录 一、背景 ………………………………………… 第1页 二、系统分析 （1）组织结构图 ………………………… 第2页 （2）管理职能分析 ……………………… 第2页 2、业务路程分析 ………………………… 第2页 业务流程图 …………………………… 第3页 3、数据流程分析 ………………………… 第3页 数据流程图 …………………………… 第4页 三、系统设计 1、系统目标 ………………………………… 第4页 2、网络结构 ………………………………… 第4页 网络结构图 ……………………………… 第5页 3、系统配置 ………………………………… 第5页 4、软件平台环境 …………………………… 第6页 5、数据字典 ………………………………… 第7页 6、系统功能结构图 ………………………… 第8页 7、输入设计 ………………………………… 第8页 8、输出设计 ………………………………… 第10页 9、编码设计 ………………………………… 第12页 沃尔玛超市的销售信息系统分析与设计 背景 现在大型超市琳琅满目，比如：华润万家、人人乐、家乐福等等，一个大型超市要想在激烈的竞争市场上站稳脚跟甚至有所发展，要想实现全国连锁乃至世界连锁，不仅要提供优质的商品和服务，而且更要在价格上大做文章，沃尔玛就是很明显的例子。目前，沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场，下设69个品牌，全球员工总数220多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。2011财政年度（2010年2月1日至2011年1月31日）销售额达4190亿美元，比2010财年增长3.4%。2011财年，沃尔玛公司和沃尔玛基金会慈善捐赠资金累计3.19 亿美元、物资累计超过4.8亿美元。2010年，沃尔玛公司再次荣登《财富》世界500强榜首，并在《财富》杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一。 与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国始终坚持 “尊重个人、服务顾客、追求卓越”的核心价值观，专注于开好每一家店，服务好每一位顾客，履行公司的核心使命 —— “帮助顾客省钱，让他们生活得更美好”，以不断地为我们的顾客、会员和员工创造非凡。 大型超市在人们的日常生活中有着至关重要的作用，因为人们的日常生活用品几乎都是在这里开始购买的。沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态和品牌，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，截至2012年3月1日，已经在全国21个省、4个直辖市的140个城市开设了370家商场，在全国创造了超过106，500个就业机会。 据媒体报道，时隔九年再次抢滩上海的沃尔玛，其上海首家店自7月28日开店以来，时常发生缺货现象。在我国商品生产处于过剩状态的今天，零售店中频频出现商品缺货现象，尤其是出现在世界知名零售业沃尔玛的大卖场中，很难令人理解。并且看似“天天平价”，却只能用贵来形容，毛利要求特别多，特别是进口食品毛利25%以上，同样是卖场产品是无法做量出来的。再者，沃尔玛过于追求低价销售，忽略了更高的商品质量；公司规模大不利于实行更灵活的管理和经营模式；公司本土化战略不到位；面对竞争对手无法实行及时有效的竞争战略（竞争对手在美国通过提供更大的购物便利、更丰富的选择、更高的商品质量或更好的服务来与沃尔玛的低价战略争夺消费者。就在美国变得越来越富足之时，沃尔玛却一直难以扭转其商品档次低和没有善待员工的形像，而其他折扣商品零售商却在纷纷往高档形像靠拢。）；互联网的兴起也改变了消费者的偏好，削弱了沃尔玛对供应商发号施令般的影响力。 二、系统分析 （1）组织结构概况： 组织结构图如下图所示：超市总经理副总经理 超市总经理 副总经理 副总经理 常务副总 常务副总务副总 人事部 财务部 供销部 仓库中心 采购部门 人员调动 成本组 会计组 薪酬管理 供给组 调动组 统计组 规划组 购物组 入库管理 出库管理 防损部 库内外维修 人 员 规划 管理职能分析 根据该超市的实际情况，我们的主要任务是实现以经济信息管理为中心，对超市的收入、支出准确管理，包括人事部管理系统、财务管理系统、供销和防损管理系统、采购和仓储的管理系统。下面仅以供销管理系统所涉及到的内容进行说明： ①供销部门包括供给组和调动组。 ②采购部中的统计组相关人员根据超市货物