第02单元 行为安全管理详解.ppt

口令：BBS1113 口令：RAPID708 2016年03月 行为安全管理 从事故的形成说起 页码 * 危险、事件、事故构成了（事故链）：三者存在一定的关联，但事故在某一时刻会不会发生，完全取决于致害物质与人接触后对人的伤害程度，因此从本质上看，事故就是发生了“随机事件”，他发生于人-物轨迹意外交叉的时空，二更深刻的联系是什么呢。 其他类型 不安全行为（状态） 未遂、险肇事故 重伤、死亡事故 吓一跳，冒冷汗 轻伤事故 1 2 3 4 5 任何事都没有表面看起来那么简单；所有的事都会比你预计的时间长；会出错的事总会出错；如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。 图片位置 页码 不安全行为是导致事故主要原因 安全生产中，有些小的不安全行为一次或数十次可能不会导致安全事故，但如果持续下去总会导致安全事故，及时发现并纠正生产过程中的不安全行为是避免事故发生的最重要的工作。 安全行为观察 页码 安全行为观察： 对员工行为进行有计划性、非惩罚性地观察、沟通和干预，强化安全的行为和纠正不安全的行为，总结、分析全员不安全的行为的变化趋势，通过改变人的行为来实现安全的目标，进而实现事故预防，减少人的行为引起的事故的发生。 安全行为观察效果：目前该管理方法已经在欧美、澳洲、新加坡、香港等地得到了广泛推广，深入的领域有石油石化、机械制造、化工、建筑施工等行业，收效显著 安全审核 ASA 一个完善的观察与沟通系统，包括对组织、目标、职责、培训等执行效果的监督及评估 不安全的行为 “三违” 做了不该做的事； 没有做该做的事； 以上两种行为直接导致的不安全状况 目的 过程安全 通过安全观察系统性的有效运行，以减少伤害和事故的发生，提高全体员工的安全意识，创建安全的工作场所 安全行为观察 页码 物 被动 专家 负面 记录/跟进 安全检查 人 主动 每个人 正面+负面 记录/跟进 行为观察 页码 安全行为观察与安全检查 有计划在一个区域对员工行为进行观察 一次激励员工和加强安全意识的活动 一次经验积累 值得花时间去做的 是区域安全管理水平的重要指标 而不是： “我抓住你了” 只是安全部门的一项工作 可以不通过培训就可以开展 页码 安全行为观察 你是否这样想 1 我这样做十几年了，从来没有出事，…… 2 别人都这样做，我也这样做，…… 3 这点小事不可能出问题，放心吧！ 4 能省便省，能将就凑合就将就凑合 01 麻痹心理 02 从众心理 无所谓心理 03 04 惰性心理 页码 为什么进行安全行为观察？ 人的行为是可以管理的 页码 并列关系 行为观察 人的行为是可以观察、测量管理的； 人的思想、态度在人的大脑里既不可以测量，也不可以观察； 思想、态度可以通过改变行为而得到转变； 结果是行为、态度的最终导向，是可以被观察测量的。 01 思想 03 行为 02 态度 04 结果 页码 其他类型 1起 300起 29起 3000起 死亡事故 轻伤事故 无伤害事故 未遂事故 不安全 行为状态 反应式被动管理 前瞻式主动管理 为什么进行安全行为观察？ 30000 页码 为什么进行安全行为观察？ 递进关系 03 处罚措施 04 行为减少 01 负面结果 02 行为遏制 01 正面结果 02 正向鼓励 04 行为增加 03 强化措施 页码 安全行为观察疑问 会不会应付一阵子就过去了？ 我不知道要观察些什么内容？ 办公室没什么场所或机会做安全观察？ 现在工作太忙而没有时间做安全观察？ 执行安全观察后到底会有什么作用？ 页码 安全行为观察原则 01 所有的事故都是可以 预防的 02 安全是每一个人的责任， 需要从最高领导到一线 员工每一个人的参与 03 不安全行为没有根本 地改正，所有的安全 活动都是纸上谈兵 04 安全观察要成功，人是最关键的因素 页码 文化 领导 目标 沟通 培训 参与人员经过专业训练 关键不仅是观察，还在于观察后能否有效沟通，通过沟通强化安全行为、认识不安全行为的潜在后果并予以改进 必须建立 无指责文化 领导必须亲自参加 设立目标 关键 安全行为观察关键 页码 安全行为观察流程及方法 01 02 03 04 单次计划 （计划） 预习准备 （预备） 实施观察 （观察） 沟通行动 （沟通） 05 填写报告 （报告） ①确定观察 时间 根据之前制定好的总体计划，确定本次在何时（专门为安全观察留出20~30分钟的时间）进行有重点的安全观察 口令：YANJ1010 页码 安全行为观察-计划 ②确定观察 区域 ③确定 观察人员 ④确定 被观察人员 高危险作业的工作区域 ；安全隐患较多的区域；有交叉作业的工作区域；相关方方的工作区域 和经过培训的人员一起；独自一人或几个人一起；和主管或下属一起 新员工或者欠缺