易金卡公司员工培训情绪压力管理与员工激励fsuhvlfm.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * 年糕的故事 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 1991年，美国一项研究表明，企业为员工协助投入1美元，可节省运营成本5至16美元。 1994年，在世界财富500强中，已经有90% 以上的企业建立了员工协助项目，现今美国有超过两万个以上的员工协助计划。 日本企业在应用员工协助时还创造了一种被称为“爱抚管理”的模式。 员工协助计划 员工协助的概念 是组织为了帮助员工及其家属解决与工作相关的心理及其他方面的问题，由组织出资为员工设置的一套系统的服务项目。 员工协助的核心是透过对员工深层的关怀来提升他们的工作绩效，实现员工与组织的共同、和谐的发展。 员工协助的发展 职业戒酒计划1939-1962） 员工援助计划1962-现在） 职业健康促进计划1980-现在） 员工增强计划1988-现在） 员工协助的设计与实施 服务内容 咨询类：包括工作调适、生活问题、身心健康困扰以及职业生涯发展咨询。 教育类：新近员工适应、心理卫生推广、员工社团运作等。 申诉类：经由书面、电话或面谈方式处理员工的不满和建议。 咨询类：为员工提供法律咨询或信息咨询。 福利类：急难救助、助学金、托儿、托老服务。 休闲类：