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IE技术与现场改善 一、IE定义及特点 二、工作研究 三、程序分析 四、操作分析 五、动作分析 六、时间研究 七、工作抽样 八、预定时间标准法（PTS） 目录 IE（Industrial Engineering）定义： IE是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的基层系统进行设计、改善和设置的一门学科，它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价——美国工业工程师学会（AIIE） IE的特点： IE的核心是降低成本、提高质量和生产率 IE是综合性的应用知识体系 注重人的因素是IE区别于其它工程学科的特点之一 IE的重点是面向微观管理 IE是系统优化技术 一、IE定义及特点 一、IE定义及特点 二、工作研究 三、程序分析 四、操作分析 五、动作分析 六、时间研究 七、工作抽样 八、预定时间标准法（PTS） 目录 1. 工作研究范畴 工作研究 方法研究 作业测定 程序分析 操作分析 动作分析 设定标准工作法： 1.方法、程序 2.材料 3.工具与设备 4.环境与条件 决定时间标准 制定工作标准 标准工作法＋标准时间＋其它要求——工作标准 训练操作工人，实施标准，产生效益 2.工作研究的一般选择范围 作业类型 例子 记录技术 整个制造过程 从原料投产到任务调度和产品生产，包括：准备到检查，产品接收，包装和发运 工艺程序图；流程程序图；流程图解（线路图、线图） 工厂平面布置：物料的移动 某零件经全部加工工序的移动 某零件在某工序间的移动 工艺程序图；流程程序图、线路图、线图（物料型） 工厂平面布置：工人的移动 给某种机械或设备供应某零件的工人 流程程序图（人型线路图） 物料搬运 物料进出仓库，成本装车 流程程序图，线路图 工作场所平面布置 钳工台上轻便装配工作，手工排序 流程程序图、双手操作图、联合作业分析 集体作业或自动化工序 装配线，操纵半自动车床的工人 联合作业分析，流程程序图（设备型） 工人在工作时的动作 短循环重复工作的工人，要求高超手艺的操作 动作分析、人机程序图 立项 选择合适的工作研究项目。应考虑： 经济因素，即经济价值较高的工作 技术因素，即开展研究的物资技术条件是否具备 人的因素，包括是否取得领导的支持，是否得到部门管理者和操作人员的配合 目标 确定工作研究要达到的目标，制定标准来评定解决方案的可行性和成效 记录 用有关分析图表对现行的方法全面记录。有如下几种： 表示工艺过程的图表；工艺程序图；人型流程程序图；物料型流程程序图；双手操作图等 3.工作研究的程序 分析 用“5W1H”提问技术，对记录的实施进行逐项提问，并根据“ECRS”四大原则，对有关方法和程序进行取消、合并、重排、简化。 3.工作研究的程序 5W1H提问 Why：为什么要这么做？ What：目的，对象是什么？ Where：为什么在此处做，有更合适的地方吗？ When：为什么在此时做，有更合适的时间吗？ Who：为什么要此人做，有更合适的人吗？ How：这项工作是怎样进行的？有没有更好的方法？成本如何 ECRS四大原则 （1）取消（Elimination） 对任何工作首先要问为什么要做它？能否省去不做？ （2）合并（Combinationg） 如果工作或动作不能取消，则考虑能否与其他工作合并 （3）重排（Rearrangement） 对工作的顺序进行重新排列 （4）简化（Simplification） 指工作内容、步骤、设备、工具的简化，亦指动作的简化，人力、时间、费用的节省。 革新 设计新的工作程序和工作方法 定时 确定所选择方法的工作量及有关的作业时间，并用作业测定制定这一工作的标准时间 评价 评价经过革新和改进的新工作方法 根据预先设定的目标，评价新工作方法在成本、工作时间、工作效率、省力、工作质量和工作效果几个方面是否达到了预定目标，并且明显优于传统方法 应用 将新工作方法标准化，取得组织有关领导的批准，正式颁布实施 3.工作研究的程序 一、IE定义及特点 二、工作研究 三、程序分析 四、操作分析 五、动作分析 六、时间研究 七、工作抽样 八、预定时间标准法（PTS） 目录 定义：程序分析以整个作业过程为对象，研究分析一个完整的作业过程，从第一工作地到最后一个工作地有无多余或重复的作业，程序是否合理，搬运是否太多，等待是否太长等，进一步改善工作程序和工作方法。 目的： 取消不必要的、有潜在问题的程序（工艺、操作、动作） 合并一些过于细分或重复的工作 找出停止、等待、空闲、白干的工时 把握作业顺序，各工序的大约时间以及工序的平衡状态 改变部分操作程序，以避免重复 调整布局，以节省搬运 重排和简化剩余的程序，重新组织一个效率更高的程序 1.程序分析定义、目的 操作分