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基于移动应用本土服务类团购影响因素实证研究 　　〔摘 要〕基于新兴的移动团购应用，结合前人的相关理论和模型，构建了本土服务类团购影响因素的结构方程模型，并收集美团APP的统计量数据进行了实证研究。结果表明，模型的大部分假设都得到了支持，并且评论数对本土服务类团购销量有着较强的正向相关关系。最后根据实证研究的结果提出了相关的建议，并指出了研究的局限性和未来可行的研究方向。 　　〔关键词〕团购；本土服务；移动应用；影响因素 　　DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2016.02.014 　　〔中图分类号〕D03539 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821（2016）02-0074-05 　　〔Abstract〕Based on the novel mobile application for group-buying，this paper structured a new model which intends to explore the factors influencing the local service group-buying under the existing theories and models.The data collected from Meituan APP was used to test the model.The result shows that most of the hypotheses were supported.According to the results，the number of reviews has positive effects on sales volume.Finally，some useful suggestions was proposed，as well as the limitation and future research directions. 　　〔Key words〕group-buying；local service；mobile application；influnce factors 　　随着移动通信技术的发展，智能手机在国内的普及率在2014年12月已超过了70%[1]，4G移动网络的特性造就了大量的潜在移动消费群体。团购市场开始从原来的PC端向移动端转移。根据团800的《2014年中国团购市场统计报告》，2014年上半年美团移动端交易额为110亿元，占其总交易额的70%， 预计全年美团移动端交易额将超过300亿元[2]。团购向移动端的迁徙促使其向O2O的更深层次发展，利用团购网络平台将线下已有的实体商店串联起来，推出餐饮、酒店、旅游等需消费者到现场进行消费的本地化团购。正如2015年3月提出的“互联网+”这一新概念，所谓互联网+就是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造出新的发展生态[3]。 　　1 相关研究概述及现状 　　国内的团购最早出现在2010年，美团网复制Groupon的模式成功上线运营。团购在之后的5年时间里，从最早单一的独立网站通过物流配送销售标准化的产品，随后逐步与其他电商网站合作开辟团购频道，发展至今拥有复合型的团购交易平台，在原先销售标准化产品的基础上，开拓本地生活服务市场，与线下实体商户建立合作互联关系，开创了O2O模式下的现场消费类团购。目前，中国的团购发展方向主要分为本地服务和线上实物两条演进路线。 　　国内团购行业高速发展的同时，也逐渐暴露出了种种问题，尤其在2012年以后，行业的增长势头明显放缓，行业发展也呈现出高度聚集的特点。众多学者也对团购行业进行了诸多研究，分析消费者购买决策行为的影响因素，为网络团购行业的发展提出相关建议。国内学者何云春基于TAM模型，研究认为团购的折扣力度和对网站的感知有用性对消费者的购买意愿有着显著的影响[4]。这一结论与Davis[5]于1985年根据理性行为理论（TRA）提出的研究结果一致。邓之宏从消费者购买动机的角度出发，认为消费者参与团购的主要动机是出于愉悦、便利、安全、服务、价格和社交[6]。房芳则基于产品的差异，分析了大学生在网购标准化产品和个性化产品时的不同影响因素[7]。 　　在国外，团购行业比我国起步早，行业发展相对国内更为成熟，经验更丰富。外国的学者们也针对团购行业做了大量的研究。Xie等采用技术接受模型对消费者网络团购意向的影响因素进行研究，发现消费者的网络购物行为受消费者感知信任、感知风险、行为意愿等心理特征的影响，同时也受到团购网站设计的技术特征，产品的价格、品质性等产品特征的影响[8]。Irem提出，消费者在做出团购购买决策之前，价格优势对其有决定性的影响，并且供应